Дружелюбный персонал, всё было прекрасно до сегодняшнего дня - дня доставки. Молодой человек /логист/ два дня меня просил, чтобы привезти мой заказ в 9.30. Лааааадно, хоть мне и было это оооочень неудобно - пошла навстречу. В итоге привезли в 14.00!!!!! Ребят, вы чего? Так не работают люди в серьёзных компаниях. Никто даже не позвонил и не предупредил, что в 9.30 не приедут. Позвонила потом по телефону, выяснила, что логиста зовут Руслан. Уважаемые руководители! Обратите пожалуйста внимание на данную ситуацию! Все планы перенесла, пошла навстречу, а в итоге вот такая ситуация. Очень неприятный осадок остался.
Wildberries
September 2023 •
1
Заказывала товар, который надо проверить - нужна розетка, девушка отказала предоставить розетку, когда я попросила номер телефона руководителя - тоже получила отказ. Больше сюда никогда не закажу ничего. Зимой невозможно на ступеньки ступить - лёд, говорила девушке всю прошлую зиму об этом, в помещении помойка, да ещё и проверить свой товар невозможно.