Ужасное качество еды, оба блюда были пересолены. Причем брал так называемые хиты. Администратор вместо того чтобы разобраться, начал убеждать меня в обратном.
Amra Park-hotel & SPA
November 2021 •
1
Amra Park-hotel & SPA 4*
4,8
Гостиница
4,8 / 5
787 оценок · 355 отзывов
Дмитрий Блехер
Опубликовано для всех
5 ноя 2021
Отдыхали в этом замечательном отеле семьей с 1 по 5 ноября. Снимали номер люкс за достаточно приличную сумму. Однозначно ничего не получили за свои потраченные деньги. Большая территория, красивый вид, но к сожалению ужасный сервис.
Лежаки на пляже необходимо тащить самому, на завтраке-обеде-ужине систематически не хватает ложек/вилок. Все просьбы персоналом воспринимаются с ухмылкой,недовольством и даже не планируют исполняться. При заселении в номер не было горячей воды и не работал полотенцесушитель, каких-то подвижек по исправлению пришлось реально выбивать. Апофеозом отдыха стал заказанный за день трансфер до аэропорта, в течении следующего дня трижды(!) об этом напоминалось, но естественно в назначенное время машины не было и для решения проблемы не предпринималось ничего. Абхазия это другая страна, там международный роуминг, нет никаких известных операторов такси и погран-переход для въезда в Сочи. С разрешением такой проблемы оставили персонал пятизвездочной гостиницы семью с 2мя детьми за 2.5 часа до вылета..Однозначно не советую, однозначно не планирую возвращаться, хотя места очень-очень красивые!