Автофорум, Mercedes-Benz
November 2024 •
5
Благодарю менеджера Георгия Меренкова за подбор и выдачу авто GLC Coupe! Все прошло отлично, рекомендую!
One Million Flowers
September 2024 •
1
Букет роз Пинк Флойд. Испортили весь сюрприз( по логистеке провал и сами цветы «пыль в глаза» - живые были несколько часов. Оплатили дополнительно доставку ко времени, уточнили чтобы связаться с получателем, по итогу позвонили когда привезли, меня не было дома. Поставили на обувной поддон большую белоснежную коробку роз, соояли там бесхозные час( На этом сюрприз не закончился. Цветы к вечеру стали сильно грустными, вялыми, полив губки из не спас. Утром букет на выброс( Решила реанемировать, вытащила цветы положить в ванну, оказалось что не было одного бутона и просто палка торчала, то есть доставили четное количество и ещё 1 бутон сверху подставлен, может доставщик неаккуратно нёс. Розы обрубки по 30-40 см, вся коробка в мусоре внутри, очень слабо! Букет какой-то неопрятный натыканный. Вишенка на торте - к коробке прикреплен бланк заказа с чеком!!! Этот ужас стоил 15 тыс. Как можно отправить подарок с чеком!!! Я написала сообщение в сам магазин, они не посчитали нужным ответить. Лишь извинились перед заказчиком и великодушно предложили 15% на следующий заказ, котого естественно за такой позор более не будет
LiTon Beauty Lab
July 2024 •
5
Хожу к Лиане уже 2 года, нашла своего мастера! Очень аккуратно делает. Пришел и расслабился, не надо наблюдать за процессом, всегда всё идеально. Ношу 3 недели, оно отрастает конечно, но отслоек и сколов никаких. Всегда чисто опрятно у неё. В прошлом году снимали полностью покрытие, давали отдых. Никакого криминала не было, лечить не пришлось, просто потоньше стали, дали им окрепнуть. Сейчас уже и кутикулу не срезаем, она перестала расти!
Pine
December 2023 •
4
Была в заведении перед концертом в Культурном Центре Зеленоград. Заказала фильтр кофе. Бариста налил еле тёплый кофе, на мой вопрос почему он холодный поступил гениальный ответ - кофе готовят утром (на тот момент было 19:50 уже) можем разогреть🤭 Хотелось бы чтобы бариста не принимал за меня решение что пить я буду холодный кофе и снисходительно не предлагал подогреть. Ещё взяла канели, мне понравилось. Но, хотелось бы видеть на витрине с десертами ценники, их не было. Ps: кофе вкусный, на доске цены на кофе есть, он стоил 170р, канели по моим подсчётам 180р. Хотелось бы увидеть полное меню с ценами, так как нигде, ни в инстаграмм, ни в контакте их нет(
AvtoRazb
November 2023 •
1
Друг покупал мне буксировочный крюк, сказал на какую машину, проверить не мог, да и не планировал, сказал марку авто, год выпуска. Положили мне в багажник, провозила его год и когда понадобился, оказалось что он не подходит. Понимаю, мы не проверили, но как они такой продали тоже вопрос. Написала в сервис, спросила по наличию, нашли за секунду, фото скинули, отличается от проданного мне. Объяснила ситуацию, попросила поменять. Ответили НЕТ, прошло больше года. И это не новая вещь, не расходный материал, просто крюк, обычный разбор, никакого чека, гарантии на словах.. Рабочий ссылался на главного, как он ему объяснит, я попросила тел главного, думала он поможет решить вопрос. Но там ещё сложнее оказалось, быстро перешёл на Ты, говорил что не понимает на что я его провоцирую.. Привет из 90х
Kassir.ru
October 2023 •
1
Купили билет ещё год назад, концерт отменили. Написала письмо на возврат средств пол года назад первый раз. Номер заказа #20575984 По почте отвечал робот, ничего не происходило, позвонила, сказали что возврат в работе, лично проверят в бухгалтерии, попросили уточнить данные, так как билет был куплен другим человеком и возврат возможет на туже карту. Сразу же отправили все данные. Теперь каждый месяц им звоню и они отвечают что «заказ в работе» более никаких уточнений, сколько они ещё собираются его работать( Чтобы купить билет естественно такой квест проходить не надо и комиссия приличная за их услуги, хотелось бы чтобы в обратную сторону тоже была какая-то результативная работа, а не ответы по шаблону или робот
Tanning & Beauty Salon SanRaj
July 2023 •
1
Кто написал все эти дифирамбы Кристине!!!!!? Ведь из-за Вас потом идём мы( Я сходила на педикюр!! Педикюр с гель лаком занял всего 55 минут!! Антисептиком брызнули только в начале, потом и смысла не было. Поелозила машинкой слегка, разумеется и намёка на боль не могло быть, настолько поверхностно! Грубую кожу она вполировала и всё, а пыль она убирала вложной салфеточкой)) то есть просто загоняла её под «коврик». Кюреткой пройтись видимо не посчитала нужным чтобы подчистить большие ноготочки. Видя что ноготки тончайшие, даже не стала чуть больше базы наносить на большие ногти чтобы слегка укрепить, по итогу трещины через 2 дня, а я так долго их сращивала! Кто писал про чай/кофе которые администратор предлагает!?? Думаю у них такого и в помине нет, за 55 мин и попить не должен клиент захотеть. Оплата переводом или наличными, не помню чтобы мне предлагали картой хоть раз! Ножки никто мне не замачивал, кутикулу откусили кусачками на сухую! Пяточки поелозили о чудо!! Smart насадкой)) не снимали лишнее, а вполировывали кожу(( без масла, румеется. В целом, одно расстройство. Радует что не пошла на smart педикюр)) а то 3 тыс выбросила бы. Жаль что к клиентам так относятся что считают возможным предоставлять услугу такого низкого качества( и, вероятно, клиенты просто не знают как это должно быть( Кристине, как мне показалось, было абсолютно всё равно приду ли я в следующий раз. Всё равно кто-то придёт, салонов то в районе мало. Интернета в салоне нет и телефон в подвале тоже слабо ловит. Будете наслаждаться тем фильмом который посчитает нужным включить мастер.
Shuuri repair of electronic devices
November 2022 •
1
Надеюсь вы прочтёте этот отзыв прежде чем решите обратиться в этот чудо сервис! В финале, мне вернули неисправную, но уже грязную кофемашину, с заплесневевшим использованным кофе, тухлой водой, всю в наклейках, да таких дешевых что клей я оттирала очень долго! А история началась 4 месяца назад. Мне посчастливилось сдать им в ремонт кофемашину, встраиваемую, которая прослужила мне не менее 7 лет, сейчас машинка такого уровня стоит от 150 тыс. Сдала в начале июля вернули 11 ноября, Выдавала ошибку о неисправности бачка с водой. Через 3 недели машинку вернули, сказали что неисправность устранена, поменяны все прокладки, произведена чистка. Ремонт обошёлся в 11 тыс. Я приготовила 2 чашки кофе и машинка выдала туже ошибку! Сервис забрал её на дальнейшее тестирование. Спустя ещё какое-то время сказали что всё исправно, кофе пьют всем офисом, протестировали, забирайте. Опять включаю дома, 2 чашки и ошибка! Менеджеры сервиса недоумевают!! Как же так. Опять забрали… тестирование.. забирайте исправна! Тут уже мой друг едет в сервис, покупает пачку кофе и говорит чтобы приготовили кофе перед ним, по схеме - 2 чашки и опять ошибка! Сервис в недоумении!! Дайте ещё 1 шанс!!! Прошло ещё время… позвонили им, они признали не могут починить. Попросили вернуть деньги… история с возвратом денег ещё на месяц и самой машинки недели 2… разумеется, надо настойчиво регулярно напоминать о себе, о желании вернуть деньги.. машинку. Менеджеры очень вежливые, такие интересные истории сочиняют, то мессенджер ломается, то сообщение не тому отправляют) .. в попытках починить машинку была использована бумага, в качестве уплотнителя и полоска горячего клея, которы приклеили к бачку для жмыха, якобы машина его его не видела, но такой ошибки никогда не было, я его сковырнула и уже более они его не клеили. Пока машинку возили туда сюда, я вызывала другого мастера, он вскрыл машинку и сделал заключение что в тот отсек где эта ошибка даже не лазили, внутри по прежнему была вода..
MiMi
January 2022 •
1
Добрый вечер! Посетила Ваш ресторан случайно, мама с мужем собирались посидеть там на день рождения. 09.12.22. Я присоединилась к ним попить кофе. Они туда иногда ходят и в целом довольны, но им не с чем сравнивать! Я в ресторанном бизнесе 15 лет, хорошо знаю его изнутри и я мягко говоря охренела!!! Кульминация вечера была когда заказали черный чай, официант принёс, я решила подождать минут 5 и разлить. Через 5 мин вода по цвету была бледная, как зелёный чай, думала перепутали, вытащила пакет, побулькала им, цвет не поменялся. Позвала официанта, он не на секунду не удивился, уверял что я не права, но я даже попробовала эту воду, вкуса не было. Мне принесли красивую банку и уверяли что это джулиус мейн!!! Попросила переделать… принесли тот же чайник в который высыпали 2 ложки заварки, я поинтересовалась, нужно ли мне теперь плеваться чаинками. Попросила ситечко… Неприятная ситуация.. у мамы ДР, муж профессор, а приносят спитый чай, бармен козёл!!! А официант поддержал его выходит. Ещё было блюдо горшочек с мясом, мама сказала - странно! Нет мяса! я ковырнула было 2 маленьких кусочка. Салат с языком - тонна майонеза, наверное покрывала отсутствие языка и кондицию овощей. Я пила кофе, попросила десерт - сказали «ничего нет»!!! Ну так сбегайте в магнолию, пятёрочку что-то же можно купить!!! Блюда несколько раз попросили принести курсами, принесли всё по мере готовности. Только начали есть салат, а уже всё горячее на столе. Отметить могу приличный туалет в вашем заведение. Ещё, с очень важным видом мимо столов дефелировала уборщица)