Платишь за платную доставку, в итоге привозят заказ за час (= бесплатная доставка), служба поддержки пишет какую-то ахинею, приходится по много раз просить вернуть деньги (т.к. по сути деньги за обещанную быструю доставку были отданы вникуда), в итоге деньги не возвращают и опять кормят промокодами, которые реализовать можно только если закажешь еще раз. Ужасный сервис с наплевательским отношением. Долгое время пользовалась лавкой, но с таким отношением и по сути обманом своих же клиентов - отказываюсь. (Обман с доставкой - не первый раз)
Yandex Lavka
September 2023 •
1
Сервис скатился на дно. Как и все сервисы яндекса, которые связаны с едой (!). Насчет лавки — то заказ неправильно собирают (сегодня, например, не доложили три позиции в заказ), то задерживают доставку на 2.5 часа. Ночная доставка — вообще молчу, лучше найти альтернативы или сходить в круглосуточный магазин. Очень жаль, что они так относятся к постоянным клиентам.
Good Sushi
June 2023 •
1
Ни в коем случае не заказывайте здесь еду, если не хотите остаться голодными. Задержали заказ на почти 2 часа! Отвратительный сервис, ни разу такого не было нигде. + В суши оказался волос. На звонки час никто не отвечал, связи с рестораном по сути нет, так что таким образом и кинуть могут в легкую — лучше не рискуйте. По вкусу роллы можно найти и лучше, там где сервис хотя бы хороший, а не этот ужас. Всех убедительно призываю не заказывать в этом месте — потратите КУЧУ нервов, времени, в итоге останетесь голодными.
Slony i Mamonty
June 2022 •
5
Безумно вкусно! Все просто прекрасно, правда. Очень редко находим такие места, где и цены лояльные, и все очень вкусно. Брали как алкоголь, так и еду, все очень понравилось! Бармен просто замечательная, учтет все ваши пожелания и приготовит любой вкусный авторский коктейль, какой только пожелаете.