Сегодня отправляла посылку: в итоге пришлось переплатить за халатность сотрудницы. Ценность посылки она не указала и посчитала как за большую коробку, хотя положила в маленькую.Пришлось настоять, чтобы упаковала нормально, т.к. в коробке все болталось.Перерасчет делать она не стала, сославшись на то, что работает первый день,и ее этому не научили.Вопрос: почему клиенты должны расплачиваться за халатность сотрудников?