Олег Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.8K
views
Оценка техподдержки приложения Магнита.
Продали испорченную продукцию. Я когда закупался в этом магазине, заметил, что в холодильниках продукция теплая. На кассе мне объяснили, что временно отключали электричество, но с продуктами все в порядке. Купил курицу и обнаружил, что она тухлая. Обратился в поддержку в приложении с требованием вернуть деньги без обращения в магазин - получил ответ аж через две недели, что они виноваты и деньги вернут, но надо в магазин обратиться. Всего лишь проехать 150 км от меня да почти месяц спустя напомнить про себя, ну-ну. Теперь буду знать, что не надо покупать в приложении магнит доставка и другим буду советовать не заказывать там. Сервис пока не дотягивает до других сетевиков
П.С. Сделали возврат в самом магазине. К магазину претензий нет
Присоединяюсь к отзыву ниже. На ценнике одна цена, пытались пробить в 1,5 раза дороже. Кассир хотела обмануть, что товар другой. Потом все же со злобой пробила по ценнику, когда обман не прошел.
Прекрасное место, где я прошел ЭГДС н а высшем уровне и мой диагноз из поликлиники не подтвердился. Огромное спасибо врачу-эндоскописту Меньшикову Дмитрию Геннадьевичу.