Анна Ф.
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.3K
views
Были в магазине 23.03.2025 .Что с выражением лица у этого продавца? Уже второй раз захожу за покупками в этот магазин и ухожу к конкурентам, впервые вижу, такое нежелание проконсультировать и что-то продать .Первый раз осенью пришли за коляской, для первого мылыша, будний день, ниодного человека в магазине не было, продавец не обращает внимания, копается в бумажках, ходит в кладовку, туда-суда, но при этом видит что покупатель в магазине, вот это клиентоориенированооть, высший уровень. Окликнула, попросида подойти, попросила немного сориентировать по каляскам, продавец с удивлёнными глазами, мол что тут ориенировать, ходите смотрите, что нравится, то и берите.Подход к делу сразу стал понятен, вышли и пошли к конкурентам.Сегодня зашли за матрасом, и вновь наткнулись на неё, хотели получить краткую консультацию(наполнитель, производитель), подождали пока проконсультируют других людей, и дождавшись своей очереди, стали уточнять, на что человек опять показал своё недовольствие.Когда уже напрямую спрасили что у вас с выражение лица .Человек стал нормально консультировать. Естественно в этом магазине мы ничего не купили.Продавец ненавидит свою работу и людей которые туда заходят. Судя по отзывам, это не однократная ситуация, и руководство прикрывается, тем что на камерах они ничего критичного не видят. Ну им виднее.Люди, не тратьте время своё и нервы, идите в другой магазин.
Отличная, ухоженная усадьба с которой открывается красивый вид на озеро Нарочь, чистота в доме, приятные хозяева. Рекомендую 👍