Есения
6
0
subscribers
0
subscriptions
80.7K
views
Купила диван , за наличку 10 января . Продавец обещал максимальный срок доставки 45 дней (не уточнив , что рабочих , не включая выходные и праздники ) .
Смотрела статус заказа , бот показывал доставят не позднее 14 февраля , ну думаю месяц не страшно подождем .
А в один прекрасный день , бот показал что доставка будет не поздне 14 МАРТА , я звонить на горячую линию , а там говорят , что все верно
Доставка не позднее 45 рабочих дней , не включая выходные и праздники .
Вообщем идет второй месяц , как я сплю на полу , когда приедет диван так и не известно .
Самое обидное , что была не в одном салоне много мебели и не где , не уточняют , что доставка не позднее 45 РАБОЧИХ дней .
Знала бы что так долго буду ждать свой диван , не взяла бы .
Ранее покупала мебель в данном салоне , привозили в течении двух недель , что случилось в этот раз не понимаю .
Решила , что в данный салон больше не обращусь .
Продолжение истории , сегодня 13 марта . Договор заканчивается 14 марта , звоню с моего номера уже не берут трубку (номер указан в договоре ) .
Набираю с другого , тут же берут . Говорят что в диван в производстве , я сообщаю , что завтра договор заканчивается , на что мне отвечают была поломка на заводе ориентировочная дата доставки с 16 по 25 марта . Серьезно ????
Диван куплен 10 января , 2 месяца поломка была ????
Купила диван 10.01.2025
В салоне сказали максимальный срок доставки 45 дней . Сижу жду . Смотрю статус заказа
На сайте пишут
-максимальный срок доставки 10.02.2025
В телеграмм боте
-максимальный срок доставки 14.02.2025
Звоню на горячую линию
Где мне говорят :
По договору максимальный срок доставки 45 рабочих дней (без учета выходных и праздников )
Сказала , про сайт и бот и что максимально возмущена
Захожу в бот снова , на следующий день после звонка ,пробиваю статус
А там уже 14 МАРТА
По итогу уже месяц сплю на полу 👍🏻
Никогда не возникало таких проблем с этой фирмой , всегда было все быстро и четко , что случилось в этот раз не пойму .
Решила что услугами данного мебельного больше пользоваться не буду .
Компания порадовала , организовали перевозку быстро и качественно ! Менеджеры молодцы , отвечают быстро и всегда на связи . Цены доступные , чтт приятно радует .
Пришли в заведение компанией на стендап ,нас приятно встретили ,быстро приняли заказ ,напитки принесли быстро ,кальян пришлось подождать дольше ,с учётом того ,что кальян меняли дважды (1) не закрыли колбу ,(2) очень сильно горчил ,но оценка стоит полностью из-за кухни , заказали 4 порции роллов , ожидание составило 1,5 часа и то вынесли одну порцию ,заказав дополнительно картошку по деревенски ,получили её спустя 15 минут , следующую порцию роллов мы получили ещё спустя 20 минут…при всём уважение ,у нас почти закончилось мероприятие ,а мы прийдя голодными успели только покурить кальян и выпить по коктейлю, что касается самих роллов , надеялись ,что первые это ошибка ,попробовав вторые поняли ,что ожидать лучшего не стоит ,имбирь такого вкуса будто - мариновался в воде(как это вообще возможно),васаби не было ни в одной порции ,роллы разваливались ,отказались от 2-х последних порций , от самого заведения и хостес мы получили заряд ,но кухня слабая на столько ,что остаётся вопрос «захотим ли мы снова прийти сюда на мероприятие,даже если оно будет крутым »
Заказали роллы , через Яндекс еду . Заказывали в данном заведении первый раз . Заказ везли где-то около двух часов , вместо заявленных 50-60 минут . Роллы разваливались , как будто бы их делал практикант или вез курьер на роликах . Очень расстроены , настроение подпортили …
Ребята большие молодцы ! Приехали в течении 15-20 минут , предварительно обговорили цену , цена при выгрузке не изменилась . Цена доступная , отработали быстро и качественно . Очень благодарна данной фирме , попала в аварию ,растерялась , испугалась , звонила в истерике , молодой человек который взял трубку меня скоординировал и успокоил . Большое спасибо , успехов в работе 🤞🏻
Второй раз муж заказывает у вас доставку цветов , муж находится на СВО , связи нет , возможности побаловать родных как токовой тоже . Доставляют в срок , по назначенному адресу , но огорчает факт , что цветы приезжают второй раз вялые и как правило на второй день уже начинают сыпаться . Букеты красивые и аккуратные , но состояние цветов оставляет желать лучшего , очень обидно когда они осыпаются на второй день , портив впечатление , от такого приятного сюрприза .
Попали на светленькую девушку с короткой стрижкой . Неприветливая и хамовато отвечает на вопросы , первый раз заказываю с Яндекс маркет , пункт выдачи огорчил персоналом и их отношением к получателю . Если в дальнейшем буду пользоваться сервисом , то в смену этой девушки явно уже не пойду . Товар пришел в целый и хорошо упакован .
Ребята работают быстро и качественно , доступная цена , великолепные букеты , рекомендую 👍🏻