Заказала ёлку 20 ноября с доставкой 1 декабря до 14.00. доставить вовремя не смогли. Написали, что не успевают и привезут в 16. Ответила, что меня не будет в этот момент дома. И менеджер просто перестал отвечать. Пришлось звонить, просить перенести доставку на определенное время. Несколько раз. Обещали перенести. При этом курьеру об этой договоренности не сообщили, потому что в 16 он радостно позвонил, что приехал. Ещё раз пришлось звонить. Пообещали доставку до определенного времени. Доставка не случилась. Написала об этом менеджеру. Полный игнор со стороны сервиса. Если хотите испорченное настроение, это заказывайте ёлки здесь. Никто не попытался решить ситуацию. Предложить варианты. Просто перестали отвечать.
Cohiba Atmosphere
November 2024 •
5
Великолепная кухня. Не курю) но атмосфера приятная
Boiler
July 2024 •
5
Удобный и приятный коворкинг. Можно арендовать отдельный кабинет
Marais
May 2024 •
2
Не удалось купить обувь: заказ отменили из-за одного пропущенного звонка. Никакой информации об отмене не направили. Комментарий от поддержки: мы не смогли с вами связаться. Договорились на повторную доставку на определенное время. Привезли на 2 часа раньше, когда меня не было на месте.
Ma Mi
May 2024 •
5
Всегда вкусно)
Loona
April 2024 •
5
Было уютно и вкусно. Официантам отдельное спасибо за атмосферу
Eat Khinkali & Drink Wine
April 2024 •
5
Супер вкусно. Рекомендую
Niki Nail
March 2024 •
5
Случайно записалась и нашла здесь своего мастера. Спасибо!
Buro Tsum
March 2024 •
1
Не смогли забронировать столик. Ни на формы бронирования, ни на звонки не ответили. Приятно, что в других ресторанах есть КПЭ за скорость ответа клиентам. Здесь игнор больше суток. Никто так и не вернулся.