9 сентября оформил заказ через сайт на 12 К. Тут же перезвонили, подтвердили заказ, сказали можно приезжать 10 сентября после 11:00. Приехал 10 сентября в 12:30, получил накладную, спустился на склад для получения, а кладовщик с раскосыми глазами, с сигаретой в зубах, хамски на ТЫ говорит: заказ не собран, жди час. Я отвечаю у меня нет часа, я ещё вчера заказал. Он отвечал ну вали тогда, что я сделаю, набрал россыпь, если коробками брал бы, вывез сейчас. Я офигел, вышел со склада, позвонил по телефону с которого подтверждали заказ, женщина сказала, что сама находится на другом складе, сейчас позвонит, выяснит, перезвонит мне через 5 минут. Прошло более 30 минут, никто не перезвонил… Вопрос руководству компании, вы считаете такое отношение к клиенту это нормально? Если розница вам не интересна, так не отгружайте тогда! По каким нормам разрешается курить на складе продуктов питания??? Выше оценку не знаю за что поставить. На дорогу более часа потратил! Не рекомендую!
Sladkaya Italiya
October 2023 •
3
Небольшое и уютное кафе. Еда обычная, вкусно, но ничего не удивляет, в глобусе в кафе +- тоже самое. Обслуживание не очень, слишком долгая отдача блюд при том, что посадка не полная была. Просили принести еду вместе, в итоге один поел, второму только принесли. Больше всего расстроило то, что я заказал пасту с Вонголе, принесли с обычными мидиями. Спросил почему так, официант пожал плечами. Никаких извинений не было. Выше 3-ки поставить не могу.
DostavkaGuru
June 2023 •
1
Ужасный сервис! В доставке стояло на 23 июня, перенесли на 26, потом на 27, 29….
Позвонил в компанию, обещали выяснить причины переноса и перезвонить. Не перезвонили! Ужасный сервис!
Mushrooms
April 2023 •
1
Позвонил 29 апреля 2023 года в 10:04 заказать столик на 16:00 для 4 гостей. После прослушанной рекламы ответила администратор Елена. Посмотрела по базе, ответила, что есть места, но предложить может только на 2 часа до 18:00. Я удивился, что за 4 минуты у них уже на весь день все успели забронировать, либо бронируют за несколько дней, сильно заранее, и как же мне повезло, что есть целых 2 часа насладиться этим заведением!!! Но администратор Елена пояснила, что у них в принципе такая система бронирования, но если желающих посетить их заведение не будет, ЦИТАТА: мы вас не потревожим!!!
Меня сильно удивило такое отношение к гостям. То есть у них концепция не приличного заведения где друзья могут собраться, насладиться едой, вином, пообщаться, а какой-то столовой, где просто организован поток голодных людей, пришли, поели, встали ушли…
Интересно они такие стали после отметки Мишлен? Кто бывает там? Ну ладно, благо в Москве очень много классных заведений, где гостям рады и не тревожат по истечении 2 часов))), а столовка «грибы» - идите в ж..у! Не рекомендую.
Жара
June 2022 •
1
Жалко даже одной звезды поставить! Ну такое ужасное заведение ещё поискать надо!!!
Detskij mir
December 2021 •
1
Самый ужасный Детский Мир! Вечные очереди, продавцов не дозваться!!!
Jysk
July 2020 •
1
Был сегодня в магазине. Хотел купить уличную мебель, столы и стулья. Обратился к менеджеру, говорю нужны 2 этих стола и 10 этих стульев. Говорит нужно проверить по наличию. Ушла, приходит, столов нет! Я говорю, а стулья? Опять ушла, жду, приходит таких нет, я говорю а такие столы и такие стулья? Ушла... приходит, нет столов таких нет, а стулья есть!
Я говорю, продайте выставочные столы, вот же они!? Говорю пригласите администратора? Ушла. Приходит, нет не продадим! Я говорю, а где администратор? Он не выйдет!
Ужасный магазин!!! Клиент пришёл с потребностью более чем на 60000₽, администратор даже общаться не захотел! Товар физически был в магазине, а его не продают)))
Все в ИКЕА!!!!!!!
Kukhni Premyer
March 2020 •
1
Приехал в салон, заказ был на шесть шкафов и две кухни. Стоимость заказа (цены от других производителей) более миллиона рублей. Потратил в салоне времени, более часа, менеджер Вера меня выпроводила из салона, обещала, что все просчитает и скинет коммерческое предложение на почту. Прошёл месяц, КП так и не прислали и не позвонили. Спрашивается, для чего я там более часа просидел...