R. M. Fronstein Urology Clinic of I. M. Sechenov Moscow State Medical University Oncourological Department
June 2024 •
1
Уже два месяца по ДМС не могу записаться на достаточно простое исследование, требующего госпитализацию на один день. Оператор по телефону говорит одно, администратор в клинике - другое, а врач - третье. И так гоняют по кругу, причем на каждом таком круге приходится в страховую звонить чтобы новое гарантийное письмо прислали, что ей, естественно уже не нравится.
А к врачу, который на это исследование записывает, практически невозможно попасть, его почти никогда нет на месте. А когда он есть, обнаруживаются какие-нибудь моменты: то письмо гарантийное не могут открыть, то по телефону тебя неправильно записали, то администратор ошибся и т.д.
В среду звонил, сказали что этот врач сегодня, в пятницу, будет принимать с 9 до 10 часов. Пришел в 9:30, прождал полтора часа, но врач так и не появился в своем кабинете. А больше ждать уже не мог потому что на работу вызвали. Работодатель ведь и оплачивает сотрудникам ДМС чтобы они быстро могли решать свои проблемы со здоровьем и таким образом меньше отвлекались от работы. В случае же с этой клиникой это невозможно. Такое ощущение, что эта клиника настолько "зажралась" в бюджетных деньгах, что пациенты по ДМС ей не интересны.
Знаю, что в этой клинике есть очень хорошие врачи, но какая в этом польза если из-за невменяемой бюрократической системы и нежелания отдельных лиц нормально работать к ним невозможно попасть.
По поводу Вашего ответа: это был Вотяков Артем Юрьевич. Я ему документы сдал на госпитализацию на проведение этого обследования в конце мая, сейчас уже конец июня и он так мне и не позвонил хотя я на этой неделе два раза звонил в клинику чтобы ему передали мою просьбу. Зачем я тогда столько времени тратил на эти обследования, а страховая тратила деньги на это? Все впустую из-за такого безответственного врача. А сейчас уже и сроки этих обследований прошли, и уже истек срок гарантийного письма страховой на эту госпитализацию (второго письма уже). Жаль, такой молодой врач, а уже так наплевательски относится к пациентам, считает, что они должны его по нескольку часов ждать пока он соизволит появиться в своем кабинете, а потом еще и не вызывает на обещанную госпитализацию. Может быть, он так "зазнался" когда у него на рабочем месте появился такой огромный изогнутый монитор (ни у кого из врачей в Москве такого огромного не видел)? Может быть, этот монитор был куплен на дополнительные доходы клиники от пациентов с ДМС, к которым он теперь так наплевательски относится?
Beget
February 2024 •
2
Раньше мне нравился этот хостинг, но в последние 2 года я все больше в нем разочаровываюсь. Раньше был сравнительно дешевый хостинг, сейчас же тарифы поднимают чуть ли не каждый квартал. И особенно расстраивает его сервис Redis, который по какой то непонятной причине в последнее время переполняет всю выделенную ему память, из-за чего невозможно зайти в панель управления сайтом. Уже и скрипт запускаешь чтобы память этого сервиса очистить, а используемая им память только растет. Такое ощущение что администрация сервиса делает это специально чтобы вынудить владельцев сайтов переходить на более дорогие тарифы сервиса Redis
Unistream
February 2024 •
1
Неверно указано местоположение банка на карте, его невозможно найти за ограниченное время
Baikal Service
June 2023 •
5
Понравилась работа старшего кассира Назаровой Светланы Юрьевны, все оформила профессионально и быстро. Побольше бы таких профессионалов в транспортных компаниях.
Fit Service
May 2023 •
1
Больше никогда не воспользуюсь этим сервисом, обманывают на деньги. Оставлял машину на замену ремня ГРМ, сказали цену 10200, когда приехал забирать машину попросили заплатить уже 11900 мотивируя это тем что там понадобилось какой то болт срезать и это повлекло дополнительные затраты времени. Никаких доказательств что эти работы понадобились не предоставили. И обычно когда происходят такие нештатные ситуации, влекущие за собой увеличение цены работ, работники сервиса всегда сначала звонят и информируют о возникших проблемах и о том, что цена ремонта будет дороже. Здесь же никакого звонка мне не было. Жадность сервиса просто зашкаливает