Покупал абонемент в июне 24 года - говорили что откроют в ноябре 24. Как видите так и не открыли. Деньги тоже не возвращают.
Удалось вернуть деньги, когда начал оспаривать через сам банк (в моем случае через тинькоф. Так что если тоже не можете вернуть - попробуйте через банк первым делом