Взяли даже авто, которое никто не хотел брать. Подходят с креативом и вниманием к клиенту. Лишнего не навязывают! Помогают з/ч подобрать и могут закупить сами быстро.
Gortabak
June 2023
1
Плохая клиентоориентированность. Купил электронную сигарету, при проверке в магазине работала исправно, но дома при более длительном использлвании выяснилось - перегревается и плюется горячим паром, тяга пропадает периодически. Вернулся в магазин чз 4 часа, в обмене и возврате отказали, по причине того, что продавец не видит брака, сказала что при длительном парении, такое бывает, что аппарат нагревается, нагревается - да, но не плюёт горячим паром и не теряет тягу и вкус. К слову сказать, это не первый прецедент. Скидки на кол-во они не делают, так как в Панфиловском, якобы такая политика магазина, а политика в том, что очень жадные, лишь бы продать, а испраное или нет - потом доказывать устанешь. В итоге потраченные деньги и раз через раз работающее устройство, очень не приятно, из за нежелания менять свой бракованный товар потеряли постоянного покупателя. Уж лучше в Панфиловский, там хотя бы люди работают с человеческим отношением к клиентам.