Для того что бы установить новую плиту требуют личное присутствие собственника, а прописанный в квартире человек (мать) не может ничего сделать.
Я являюсь собственников, но проживаю за 2000 км., от Гомеля и решить данный вопрос без моего личного присутствия невозможно.