Честно такую «клиентоориентированность»давно не встречала. Записалась к Диане на коррекцию бровей во второй раз (первый мой визит был по рекомендации) заблаговременно недели за 3 до визита на вечер четверга (работаю, ну я думаю не одна такая). В итоге, к обеду этого дня мне пишет мастер с просьбой приехать пораньше, я в ответ объяснила что работаю, но очень постараюсь быть минут на 15-20 раньше времени. Далее около 16.00 этого же дня вдруг она написала, что вспомнила про личные дела и принять к сожалению не может и спросила когда мне будет удобно. Я опять же сказала, что мне удобен вечер будний, выходные нужно согласовывать заранее. В пятницу мне была предложена суббота 13.00, я сказал что мне не удобно это время, т.к у меня тренировка, я подтвердила субботу 14.30, на что получила ответ что в пятницу вечером мне напишут по точному времени. Но не в пятницу, не в субботу, не в воскресенье, не в понедельник и продолжать не буду мне никто не позвонил и не написал. Я все конечно понимаю, все мы занятые люди, но я честно удивлена такому отношению к своим клиентам. В общем не советую.
Glaskar
January 2025 •
5
Позвонила, доверились, поставила авто. Уложились в короткие сроки. Спасибо за оперативность. Цена адекватная.
Старый хутор
June 2023 •
5
Все очень вкусно, цены приемлемы. Обязательно вернемся ещё.
Outsourcing
October 2021 •
5
Работаем с данной организацией не первый год. Оперативно отвечают на любые вопросы. Отличная компания!