Okonii butik Vit. Khrustalev
January 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность компании Оконный бутик Виталия Хрусталёва, лично Виталию Анатольевичу и главному технологу Алексею Крамаренко за помощь в непростой ситуации, в которой я оказалась, столкнувшись с некачественным монтажом панорамных окон и затяжными разбирательствами в этой связи с компанией-подрядчиком. Обратившись за консультацией в Оконный бутик Виталия Хрусталёва, я получила фактически полное профессионпльное сопровождение в данном вопросе. Начиная с выезда на объект и далее будучи всегда на связи, Алексей терпеливо и до мелочей разъяснял все нюансы, высылал фотографии, скриншоты и выдержки из ГОСТа. В итоге, отчаявшись получить качественный монтаж от наших установщиков, я обратилась с просьбой в Бутик осуществить на моём объекте переустановку с демонтажом. И хотя по ряду причин такие манипуляции с чужими конструкциями не проводятся, мне пошли на встречу и чисто по человечески согласились помочь. В назначенный день приехала бригада - старший бригады Алексей Рожков, монтажник Влад, начальник тех.отдела - Сергей Донец. И хотя дкло осложнялось тем, что на полу уже были открытые коммуникации - ребята превосходно сделали свою работу, не повредив чужую! Это не говоря о бонусах и подарках, которые они преподносят своим клиентам. Эти люди реально фанаты своего дела! Спасибо вам всем и каждому за человеческий и профессиональный подход. Вы делаете людей не чуточку счастливее, вы делаете своих клиентов очень счастливыми)). Удачи вам и процветания. Будем с теплотой вспоминать вас ❤