Лена У.
2
0
subscribers
0
subscriptions
958
views
Сделала сегодня заказ на 13.01 на сумму 11600, указала время доставки 9.30, согласовала это всё с оператором, оплатила на их сайте! Через какое-то время звонит оператор и говорит, что надо доплатить еще 1700, так как это ранняя доставка! Хотя никто об этом не предупредил и на сайте информации таковой нет! Я отказалась заказа, мне пришло оповещение, что заказ отменен. Звоню оператору, узнать про возврат денег, мне отвечают, что сейчас будут решать с руководством. Простите, что решать?! Надо что-то тут решать?!
Я отказалась от заказа в течение 20 минут. Присылают чек, что мол возврат сделан, но денег нет! В конце концов мне сообщают, что деньги мне вернут в течение 3 дней!!!! То есть, вы берете деньги сразу, а возврат денег 3 дня у вас делается! Спасибо за испорченное настроение и испорченный праздник! Так как разбрасываться суммами в 11 тысяч как-то я не рассчитывала!
Так что подумайте, прежде чем с ними связываться!