Ужасный сервис, для заказа приходится ждать ответа по несколько часов. Написала в 6 вечера уточнить наличие мисок, ждала несколько часов, чтобы получить ответ "мы сейчас уже закрылись, давайте перенесем на з автра".
На следующий день на связь вообще не вышли.
Крайне недовольна работой менеджера, клиентоориентированность ниже плинтуса. Никому не рекомендую!
Никому не посоветую это место, владелец гостиницы безответственный человек, которому нужны только деньги, а помощь клиентам и забота о животных для него вообще ничего не значат.
К сожалению, это единственное место такой направленности в городе, но если у вас есть возможность, лучше все же поискать передержку или ситтера, чем оставлять вашего питомца здесь.
Все, что вы увидите в этой гостинице — пустые обещания, а когда вы спросите, почему за свои слова в гостинице никто не отвечает, услышите "не обижайтесь"..
Ужасный сервис, не гостиница для животных, а развод на деньги.
Слабо освещенный грязный кабинет в подвале, а не "вет-центр экстра-класса". Администратор не может сориентировать в простых манипуляциях и стоимости. Очередь в 10 человек ютится в подсобке, записи нет, все манипуляции с животными при открытых дверях на глазах у всех в каком-то маленьком темном помещении, которое даже кабинетом не назовешь. Это место не может называться ветклиникой, простите за такое сравнение, но в России бы в таком помещении даже бездомных животных бы не приютили, а тут "лечат". Ах да, ещё и пропускают по блату без очереди, и неважно сколько ты стоишь в очереди — час-два.
Магазин с богатым ассортиментом, который валится с полок, потому как помещение не оборудовано для цели продажи от слова совсем, что вызывает сомнение в качестве (если не могут потратить деньги на нормальное помещение, может и на поставках экономят и торгуют контрафактом).
Кошмар, зря потратили время на это место, больше ни ногой, и вам не советуем!
Отличный магазин, приветливый персонал, хорошее расположение:)
Отправляют доставкой,если лень идти, очень удобно!
Заказываем корм уже не первый раз, все очень довольны, спасибо 💙
Ужасное впечатление от заведения. 10 минут просидела на веранде, никто не подошёл. Пришлось идти за меню самой. Заказала суп, принесли приборы, но стол не засервировали: ни салфеток, ни соли и перца. Всё принесли только после того, как убрали тарелку со стола, зачем? Хотела заказать десерт: держала поднятой руку около 5 минут, так никто и не подошёл. Хорошо, что обслуживание не включено в чек, не хотелось ни копейки оставлять за такой сервис. Полнейшее разочарование.
Цена указана неверно, чтобы взять катамаран в будний день нужно записаться и ждать минимум полчаса. Об изменившейся цене никто не предупреждает заранее, узнаешь по факту оплаты. Неприятно. Разочаровало и то, что я рядом со станцией ползают крысы. Не рекомендую у посещению..
Отличное место, хорошее расположение, бесплатные билеты в потрясающий комплекс "Бастион", догфрендли!
В отличие от многих, предоставляют дрова и розжиг. Красивый пирс, сделали там потрясающие фото. Отзывчивый персонал, мы не были самыми простыми гостями, но к нам отнеслись очень заботливо, с пониманием и терпением.
В домике свежий стильный ремонт, большое окно с видом на воду, подогрев полов в ванной, вся посуда и необходимые принадлежности есть.
Удобная кровать и чистое постельное белье.
Есть пара вещей, которые можно было бы улучшить, но они не критичны. Я бы помимо перца и соли, добавила бы ещё и сахарницу, для порядка:) Кстати, вкусный чай в домике есть.
Ещё нам не хватило полочек и крючков, их было маловато. В остальном никаких претензий нет, чисто, уютно.
Путешественникам на своих двоих стоит учесть, что гостевые домики находятся на территории исторического комплекса, огороженного шлагбаумом, соответственно, закат доставку и такси проблематично — сначала нужно дойти до ворот или попросить хозяев комплекса о помощи. Это не критично, но нужно принимать во внимание.
Обязательно выделите достаточно времени на бастион, там по-настоящему здорово! Нам было мало двух дней, хотим вернуться:)
И в заключении, хотелось бы рассказать историю о хозяевах домиков, которая покажет их отношение к гостям. В бастионе на мастер-классе у гончара я сняла колечко, которое купила в сувенирном магазине в рускеале, а после всех впечатлений я совсем о нем забыла. На следующий день мы попросили хозяев о помощи, потому что колечко мне очень понравилось и я никак не хотела его терять. Нам пошли навстречу, нашли нужного работника бастиона и отправили мое колечко сдеком с маленьким сюрпризом в виде карельского чая:) За что мы очень благодарны!
Ну а вы не забывайте свои вещи, когда приедете в это замечательное место:)
Ужасное отделение, огромный, но при этом пустой офис. Половина сотрудников сидит без дела в то время как к другой половине 40-минутная очередь. Для того, чтобы просто забрать пластик, которыми уже пользуешься, нужно потратить очень много времени. Очень сильно разочарована. Я давний клиент банка и такая ситуация впервые.
Отличный магазин, широкий ассортимент, даже при наличии доставки, всё равно нет-нет, а зайдешь. Даже кассиры вежливые и приятные, кроме одной сотрудницы. Зашёл без маски? Выльем на тебя ушат говна, обвиним в том, что специально ходишь в магазины скандалить, а потом ещё попытаемся унизить тем, что ходишь в такой магазин. Потрясающе, конечно. А маска, кстати, выпала, оказывается, из кармана по дороге.. Но чуткая сотрудница мне указала мое место, всё под контролем 👌🏻