Если вы хотите чтобы вас выбесили за долю секунды- идите в этот офис. Имени этого «профессионала» я не знаю и не знаю за какие заслуги вы до сих пор его держите, но таких «работников» я давно не встречал.
Надеюсь больше и не встречу. В первый раз ждали около двух часов, в другой ещё полчаса предложили подождать. Решение вопроса занимает 2-3 минуты. Зато на поболтать с кем-то времени дофига. Создает видимость крутого специалиста. Очень тяжело писать не используя бранную лексику. А он только такую и вызывает.