Эквайринг не работает, оплату кьюар-кодом не принимают. Вместо того, чтоб связаться с поддержкой и устранить проблему, девушка-сотрудник пункта в грубой форме заставляет идти в банк и снимать наличные, чтобы расплатиться за заказ. Сотрудница грубит, но при представляться не стала, сказав, что это не мое дело)
Fitness House
June 2024 •
1
Если бы можно было поставить ноль звезд, то я бы это и сделала. Качество фитнес-клуба в Амбаре ужасно испортилось за то время, пока мы ходим всей семьей (у каждого годовые абонементы не первый год). С детскими занятиями беда страшная: покупали ребенку пакеты занятий на сушу и на воду. Все нормальные тренеры уволились без предупреждения, набрали тренерский состав отвратительный. Ребенок не хочет посещать занятия: тренер постоянно в телефоне, занимается своими делами, максимум, что может - скомандовать "три бассейна кролем", дальше опять в телефон, дети предоставлены сами себе. Ни контроля, ни замечаний по технике, на детей абсолютно никакого внимания, они там что только не вытворяют ! Занятия совершенно бесполезные, пустая трата денег! Мы, родители, наблюдали это лично. Ходить на такие занятия детей не заставишь (и это не только наше мнение, обсуждали с другими родителями скатившееся качество предлагаемых услуг (которые, к сожалению, уже оплачены). С сушей тоже вопросы: выбирали время занятий одно, потом из-за дефицита кадров оно поменялось, стало неудобным совершенно, альтернативу предложить отказались. Администрация на контакт не идет, считает, что это наши проблемы, им, чем меньше народу посещает оплаченные занятия - тем лучше. Слушать замечания не хотят, работать над устранением - тем более, общаются по-хамски. Никому не рекомендую, это деньги, выброшенные на ветер (еще и с отвратительным отношением). Решили, что это наши последние абонементы, больше продлять точно не будем.