King-Tobacco 24
November 2024 •
5
Большой выбор, адекватные цены, однозначно лайк
Chang cafe
October 2024 •
1
Посетили данное заведение 05.10.24 Посадка полная, посадили за общий стол. Через 5 минут соседний отдельный стол освободился, на просьбу пересадить нас, официантка отказала, ссылаясь на «стол зарезервирован за компанией в живой очереди». Спустя 30 минут за общий стол к нам подсела компания из 3 человек, которой через 10 минут предложили пересесть именно на это место. Назвать это хорошим сервисом язык не поворачивается, чем руководствовалась девушка, отказывая в выборе другого места - останется тайной 🤡 Далее о еде: рамен с переваренной морской капустой - вкус соответсвующий, «пьяная» лапша пересоленная, баклажаны в кляре - пресные, роллы с японским омлетом - уровень токио сити :) При получении счета, сотрудница не уточнила о качестве потраченного времени, но уточнила после оплаты счёта. В качестве комплимента предложили чизкейк (на удивление, самое вкусное за вечер). Так же официантка отметила: «жаль, что вы не рассказали о впечатлениях ДО оплаты счёт». Согласен, жаль. И очень жаль о потраченном времени, хоть в других заведениях сети таких ситуаций не возникало. Руководство, проведите инструктаж сотрудникам о том, когда надо запрашивать обратную связь у клиентов :) Надеюсь, отзыв будет полезен при выборе места и для руководства. Пересмотрите логику сервиса и проведите работу над ошибками - это единственный путь не потерять львиную часть клиентов. Оценка: 1/5
Futura
July 2024 •
1
Рейтинг 4.8 не оправдывает себя от слова совсем. Кухня с закосом на «гастро эстетику», по факту - невкусная и переоцененная еда для «не таких, как все». Отдельное место в оценке заслуживает персонал: Обслуживание с надменным взглядом, у официанта принести меню занимает 20 минут, еду - 40 минут, счет - 15 минут, посадка неполная. Однозначно испортились со времен открытия, лучше воздержаться от посещения