Aura
November 2024 •
5
Недавно была в Aura, и осталась в полном восторге! Прекрасный широкий ассортимент и очень вежливый персонал, готовый помочь с выбором. Я нашла идеальное украшение и получила отличные советы. Однозначно вернусь вновь и порекомендую всем знакомым! Спасибо за отличный сервис!
DNS
January 2024 •
2
Добрый день ,покупала в середине декабря павербанк. При покупке консультант сказал,что данное устройство будет заряжать через type-C. В дороге ,начав заряжать телефон, обнаружила ,что павербанк не заряжает устройство. Сегодня я пришла в DNS, чтобы вернуть или поменять павербанк, на что получила отказ, причина - павербанк НЕ заряжает через tуре-С, а только через USB. Пожалуйста, обучите ваших сотрудников верно консультировать покупателей и удовлетворять их конкретные запросы,а если они не разбираются в технике ,то пусть меняют свои рабочие места. Я считала, Ваш магазин -надежным, а сотрудников - профессионалами, а на деле половина просто не разбираются в том,что продают. А за совет купить переходник -спасибо, но изначально я уточняла, что мне нужен павербанк с tуре-С, вообщем деньги на ветер, запрос мой не удовлетворен и разочарование в сотрудниках Вашей компании.