Wildberries
March 2024
1
"Мастер" своего дела, который работал 8 марта 2024 года. Отзыв специально для вас. Опыт заказов в Озон имею небогатый, поэтому не знаю, как правильно переводить и оплачивать в приложении. Вот тут и пришел "на помощь" этот самый специалист. Пришел, чтобы забрать куртку, померил, понравилась, уже собирался оплатить заказ, как "профессионал" начал зачем-то переводить деньги с моей банковской карты на карту Озон. Зачем? При посещении этого же пункта выдачи в предыдущий раз, при работе с другим специалистом, никаких проблем с оплатой не возникло. Этот "профи", чьё имя мне не было названо из-за нежелания высветиться в негативный отзывах, перевёл деньги с моей банковской карты на карту Озон, не спросив меня, а после пытался провести оплату, не посмотрев,что оплата должна производиться с карты банка, и, естесственно, оплата не прошла из-за недостаточности средств. Промурыжился с ней довольно долго, во время которого псевдо-профи звонила в поддержку, кому-то там еще, но проблему не решила. Только через несколько дней мне подсказали знакомые, что, чтобы оплатить этот товар, нужно было просто поменять способ оплаты. Люди, не работабщие в этом пункте выдачи, знают больше, чем этот специалист. Итог: товар не получен, деньги вернуть не удалось, потому что ваш спец этого не умеет. Отвратительный работник, который не знает, за что получает деньги и не умеет делать свою работу.