Felder Group
October 2024 •
1
В 2010 покупали у них станки, все было ок. После мебельный выставки 01.12.23 Заключили с ними договор на покупку нового кромкооблицовочного станка №43-1031211. Оплатили взнос, в марте пришло уведомление что станок готов, по договору доплатили оставушюся стоимость полностью. Менеджер сказал, что доставка до Москвы будет 2-3 недели. Вот до сих пор нет станка. После просрочки поставки в 3 месяца по договору, смогли подать им заявление о расторжении договора и возврате денег. Менеджер Павел Леонов общается, честь ему и хвала, доводит инфу до ген дира Элизы. Но от нее ни звонка, ни сообщения, ни денег, ни сроков. Добрые люди нашли телефон этой Элизы, на звонки не отвечает, сообщения в вотсапе доходят, но не читаются. Подаем на них в суд. Так что думайте сами, работать с ними или нет. Много мне кто из знакомых хвалил отношение Фельдера к клиентам, но...