Верес
December 2024 •
1
Грубость, хамство, неуважение к клиентам стали обыденностью и постоянной частью сервиса этого магазина. Отличный ассортимент магазина еще не говорит, уважаемые собственники бизнеса, что клиентский сервис не важен. Когда ты подходишь к кассе и кассир на какие-то незначительные вопросы начинает «рычать» и «огрызаться», думаю, выбор между оффлайн покупкой в вашем магазине и онлайн на маркетплейсах (каких десятки) будет очевиден. Займитесь работой над сервисом, чтобы каждый кассир и сотрудник зала знал, что клиент делает им заработную плату, а не директор, что есть такое понятие как «сервис» и что покупатель хочет получать удовольствие от покупок, а не грубость и безразличие продавцов и кассиров. Пусть хотя бы научатся здороваться с покупателем и в вежливой форме отвечать на вопросы. К сожалению, вы как гласит закон решили отказаться от книги отзывов и предложений, так вот хорошо спасает и помогает Яндекс, где можно оставить свое впечатление о визите к Вам в магазин.
Banketny zal Versal
August 2024 •
1
На сайте указано от 20 человек, при звонке ответили «от 40 человек», информация на сайте не актуальная! Оценить на «5», к сожалению, данный зал не удалось.