Wildberries
January 2025 •
1
всем добрый день. вб находится в моем доме, я там частый гость и за все это время на копилось немало ситуаций, который привели меня в негодование. но больше всего, меня разозлила ситуация сегодня. я пришла на пункт выдачи, мужчина в момент когда я зашла-ел. я с позитивом пожелала приятного аппетита и протянула кьюар код, на что сотрудник закатил глази и с недовольным лицом начал искать место, куда бы положить колбасу, которую он ел. после выдачи мне товара, я начала примерять и сразу отдала мужчине 3 позиции из 4, которые сдаю на возврат, чтобы долго не ждать. после примерки 4 товара, также приношу его на возврат и спрашиваю, можно ли мне идти. на что мне грубым тоном отвечают НЕТ. я без проблем стою жду. после упаковки четвертого товара в коробку, мужчина грубым и громким!!!! тоном говорит мне « ДО СВИДАНЬЯ» я стою в ступоре и переспрашиваю, мне можно идти? на что получаю в ответ еще в более грубой и громкой форме «ДО СВИДАНЬЯ» тут я уже не выдержала и сделала мужчине замечание, что со мной так грубо разговаривать не нужно. примите меры и научите своих сотрудников уважительно, соблюдая субординацию общаться с людьми. спасибо.