Dress Bike
June 2024 •
5
Хороший магазин. Выбор есть. Очень выручили с запчастями для мото. Спасибо
Reg ru
January 2024 •
4
По основному направлению вопросов нет. Но вот двухфакторная авторизация по телефону это уже прошлый век. Есть десятки причин по которым доступ в лк будет невозможен. От смены номера до отсутствия сети. По непонятным причинам отказываются добавлять google authenticator.
Motorrika
July 2023 •
1
Отказались вернуть деньга за товар после исчерпывающих доказательств, что эта мотоэкипировка не оригинальная. Тупо стоят на своем, мы офицалы и т.д. и т.п. магазин большой, им все равно, одним клиентом больше, одним меньше.
Carloson Club
May 2023 •
5
Мой регулярный партнер по аренде автомобиля! Высокий сервис и без всяких подводных камней и разводов.
Radist
February 2023 •
1
Интернет провайдер твинтел ЮГ. Адлер. Сочи. Еженедельные сбои, дозвониться до технической службы абсолютно не реально. Как вы можете оказывать настолько ужасно услуги? Мы вам исправно платим, наймите больше операторов. Терпения больше нет, завтра же начну искать вам замену.
Red Arena
May 2022 •
3
Ходили на концерт классической музыки. Акустика на уровне хорошей уличной колонки. Свет в зале слепил весь концерт. Летом работали кондиционеры, одевайтесь тепло.
Velocity
May 2022 •
1
Судьба злодейка свела меня с данным магазином после покупки скутера sym tl500. Они являются «дилером». Подходит время первого ТО мне требуется масла фильтра и так далее. Я делаю запрос на данный сайт, мне приходит ответ. У нас все на сайте, ищите заказывайте, отвечает мне Василий Н. Я на минуточку программист и слово фильтр для меня знакомо совсем в других ипостасях. Далее заказываю оригинальную кофру sym, кофра пришла. Пришла да не та… И вот я несколько дней доказываю магазину, что они мне прислали не тот товар, с горем пополам они с этим соглашаются и великодушно просят меня выслать его обратно, мол как придёт к нам и тогда отправим нужный кофр. Не извините не простите, клиентоориентированность не то что ноль, а минус. Не рекомендую, не советую, бегите прочь. Заказ 29751 и опять же тот самый менеджер Василий Н.
Gorilla Trailer
April 2022 •
1
Заказ номер 25274 Выбрал товар, оплатил. На следующий день со мной связался менеджер с лёгким возмущением по поводу того, что я оказывается должен был дождаться звонка, несмотря на то что подобных инструкций при оформлении товара у вас нету. Далее я столкнулся со сложностями по возврату денег, никакой обратной связи, а когда удается связаться с меня просят электронный чек. Вам бы как-то самим отслеживать приход, было бы здорово. Вы неделю делали возврат!! Причём оплата была сделана по сбп. Вам надо минуту на возврат или проверку прихода. Заказ номер 24948 Точно такая же история, товара нет, будет на этой неделе, потом на следующей. Заказ от 11 апреля сейчас 27ое. Единственный приятный момент во всей этой истории, это менеджер Инна, которая помогла мне и по первому заказу и по второму, всегда на связи, но от самого магазина у меня остались только негативные впечатления. Я считаю вам нужно делать возврат средств в моменте, когда выясняется что товара нету. В противном случае вы присваиваете себе мои средства. Все же просто, нет товара делайте возврат сразу же, появился товар сообщаете о наличии, либо давайте конкретные сроки когда придёт товар. Больше всего не нравится неопределённость со стороны вроде как солидного магазина.
Centr akkumulyatorov
February 2022 •
5
Не буду портить хороший рейтинг магазина плохой оценкой, но опыт общения по заказу товара крайне негативный. Неоднократно динамили отправку товара и счета, по итогу 10 дней прошло, пришлось заказать товар в другом магазине. Заказывали 12 февраля DekaPower 70
Траектория
September 2021 •
2
Очень долго обрабатывает заказы, не сообщают статусы, не отвечают на письмо. По телефону обещали отправить на следующий день, никакой информации. Я не знаю как у вас устроена система мониторинга заказа, но она явно нуждается в модернизации. Заказ 19414889 менеджер Бохан Илья. На письмо не отвечают. Звонка не было.