Govorovo
November 2022 •
1
Здравствуйте! Хотелось бы чтобы данное письмо попало к администрации данной клиники. 22.11.2022 года моя сестра, Маслова Татьяна Николаевна сдавала анализ крови( филиал Ленинградская 150), конкретно в этом филиале сдаёт не первый раз. Ситуация следующая, придя в кабинет для сдачи анализа она указала медсестре какие именно показатели должны быть после исследования крови. Всё было подчёркнуто и дополнительно указано пальцем. Почему же тогда тот показатель, который особенно необходим( для химиотерапии) не был исследован и даже не указан??? 23.11.22 сестре к 8:00 утра надо быть на приеме у врача со всеми ответами анализов, а самого то главного нет!! Вечером 22.11 мы звонили в клинику, рассказали свою ситуацию, регистратор нас переключила на лабораторный кабинет. Естественно, той медсестры, которая делала забор крови у моей сестры, не было. Спасибо той медсестре, которая в тот день работала вечером. Можно сказать благодаря ей эта вся ситуация разрешилась благополучно . У моей сестры онкология, мы все родные и близкие бережем ее от стрессов, переживаний. А в тот вечер 22.11 я за ее очень испугалась, у нее чуть не случился нервный срыв!!! Еле успокоили, так как до этого однин курс химии ей отложили. Люди идут в платные клиники с НАДЕЖДОЙ на то, что там то точно все сделают правильно, быстро, качественно!!! Надеюсь это письмо найдет того человека, который разберется с данной ситуацией и будет вести контроль своего медперсонала и выполнение их обязанностей!