Masterovit
October 2024 •
1
Рекомендую очень хорошо подумать, прежде чем обращаться в эту компанию. Для Мастеровита главное скорость, а не качество, на рекламацию реагируют крайне не охотно, менеджеры на местах совсем не компетентны и никак не координируют свои действия с монтажниками, которые приезжая на объект, как загнаные лошади, чтобы устранить очередную рекламацию, сгорают от стыда за компанию, в которой работают. Для этой конторы основная цель забрать с клиента всю сумму по договору, а что будет потом, их мало беспокоит. Ни в коем случае не заказывайте у них электромеханический замок! Они хорошо его продают, но совершенно не умеют монтировать. После пяти попыток устранить проблему с замком при помощи отвертки они устали и начали придумывать оправдания, уходя от ответственности. Сварные швы не зачищают, поэтому, чтобы в один прекрасный ветренный день не получить удар воротиной по машине из за того, что у Вас отвалился засов, позаботьтесь об этом сами! Были мысли вызвать независимую экспертизу и обратиться в суд, но время и нервы дороже, именно на это у них расчет.
Invisible doors
September 2024 •
5
На рынке много различных производителей дверей и все они не идеальны, однако ценится та компания, которая умеет быстро и грамотно реагировать на рекламацию. В ходе сотрудничества с Invisible doors были вопросы как при монтаже, так и по самим изделиям. После предъявления перечня всех недочетов, команда менеджеров быстро на них откликнулась и все вопросы были урегулированы в заранее оговоренные сроки. Молодцы!