Отличное место! Спасибо, девочки! Обязательно приду еще.
Festival
November 2023
1
Если бы можно было поставить минус, то поставила бы.
Много лет ездили туда отдыхать. Мы не любители тусовок и шумного отдыха, хочется в тишине и покое провести отпуск. Этим нас и привлек "Фестиваль". Первые три года - все отлично - номера, еда, персонал просто на 5+. А вот последние два года - полный провал. Шум от неадекватных проживающих, с которыми администрация не может и не хочет справляться, корпоративные мероприятия, а проще говоря, коллективные пьянки (в этот раз попали на такой заезд - люди просто приехали бухать, и бухать везде). Довольна таким положением дел только администрация и владелец - деньги со всех получили и отлично.
Номерной фонд в ужасном состоянии. Уборка - ещё хуже. Напольные покрытия в лучшем случае пылесосят, когда съезжают очередные проживающие, сплошные разводы и пятна. Краска со стен может насыпаться прямо вам в постель. Вода - по талончикам. В день в лучшем случае бутылочка 0,5 на человека. И то, если допроситесь. Бутыль воды в кулере тоже поменяют только, если настойчиво попросить. В "ресторане" не стиранные скатерти, попадаются грязные тарелки. Везде вековая пыль и трупы давно павших насекомых. Еда - ни разу не фермерская. Из вкусного - творог, сметана и местами сыр. Все остальное из какого-нибудь ближайшего фудкорта. Кофе, для меня - кофемана - больная тема. Раньше была кофемашина на рецепшн и кофеварка в обеденном зале. Теперь кофе - тоже по талончикам, если вы захотите конечно это пить. Зерна пережарены или с истекшим сроком хранения, а как итог кофе, больше похожий на жижу из лужи. Завтраки - одно и тоже каждый день. Разнообразили только кашу - чередовали овсяную и пшеную. На обед и ужин - непонятные салаты в больших количествах.
Аквакомплекс. Тоже отдельная песня. В этот раз вынужденно не пошли в бассейн, потому что администратор пропустил туда яжмать с больным ребенком. На меня она сделала круглые глаза и выдала потрясающую фразу - откуда же мне знать, что ребенок болен. Она-то точно знает, что это "остаточные явления". Мы не стали рисковать и просто ушли.
Везде ползет плесень, в душе иногда можно пронаблюдать тараканов. Фены хорошие, только из трёх может работать один, например. Нам повезло и в этот раз рабочих было два. В бассейне нельзя взять воду или чай и записать на карту гостя, чтобы оплатить при выезде. Хочешь воды - таскай с собой деньги. Хочешь чая - попробуй поймать администратора.
Букв много, но смысл один - экономия на всем, что касается отдыхающих.
Professional Gardeners Club
September 2023
1
Отменила заказ в апреле. До сих пор не вернули деньги. На письма и звонки не реагируют.
Government of Moscow
September 2021
1
Здорово только себя хвалить научились. Отопления нет, к врачу записаться - подвиг надо совершить, ни одна хозяйственная служба не работает, до едс не дозвониться. Зато бордюрчики каждый год меняем.