Товар больше похож на б.у. чем на заявленные «витринные образцы» типа он дисконт-центр у них. Покупал 05.09.24 тут осушитель воздуха Ballu bd30u. Продавец сказал, что из представленных вариантов в зале в продаже только два экземпляра, остальные не проверены (схема такая: к нам поступают позиции, мы их разбираем-проверяем-тестируем, и если ок то продаем). Из двух представленных вариантов выбрал более производительный по характеристикам. Коробки и бумажек соответственно нет к прибору, внешне помыт внутри следы потеков воды с небольшими отложениями похожими на накипь (проверяли же тестировали, чего хотеть то).
Взял за ручку и понес, приехал на работу и включил в офисе на пол дня. Воды осушитель не набрал, к сожалению совсем нисколько, в бак. Ну думаю, погода хорошая, ждем дождей. Осушитель изначально планировался для использования в гараже. Гараж в принципе сухой, но на сезон осень-весна хотелось чтобы в гараже было максимально не влажно. Автомобиль редкий и жалко его. К осушителю были докуплены (он поддерживает функцию памяти последнего состояния в случае откл от сети) в другом магазине : умная розетка ( она с таймерами, отображением напряжения сети, потреблением тока онлайн и с отчетами за период использования и всевозможными защитами) wi fi роутер для совместной работы с отдельным датчиком температуры и влажности окружающей среды для включения по сценарию при повышении влажности в гараже и видеокамера для наблюдения процессов ко всему этому визуально, помимо приложения умный дом. К чему все выше, к тому что режим был настолько щадящий и не круглосуточный, включался по сценарию при достижении «точки росы» по отчетам сети с электричеством все ок. Но воды в баке ни капли. И тут дожди начались, но должно же было хоть сколько то набрать. Но нет. Предположив что и все таки товар б.у. И когда им сушат например после ремонта помещение, то пыль забивает стоки и сам радиатор внутри наглухо. Да и запах от прибора показался странным, но типа не точно думаю, может и от авто такое быть. Прибор у меня меньше месяца, думаю возвращать будет сложно, открою посмотрю что там. А там радиаторы чистые, стоки тоже. Но смутило другое, трубки изоляции и часть пластика обуглены, хорошо не загорелась.
P.s.
После официального ответа организации, дополню. На сайте snegovich.com про гарантийные обязательства нет ни слова (по крайней мере я не нашел). В товарной накладной их тоже нет. 14 календарных дней с момента покупки истекли. Ехать до Вас мне 1-1.5 часа в одну сторону и так же обратно. Оставалось только посмотреть, что внутри осушителя для понимания что с ним вообще дальше делать.
Хорошее место. На Мерседес Е200 загорелась гирлянда, парни оперативно разобрались в чем причина (пропала зарядка, низкое напряжение бортовой сети), отремонтировали за несколько часов генератор и отгнившую проводку за 8000 руб (генератор с переборкой). Спасибо! Рекомендую данный сервисный комплекс.