Да кошмар, а не отель! Вай-фай ужасный - вылетает всегда и везде, каждые 5 минут надо морочиться и забивать по новой всю информацию. Сотрудники пытались помочь, но бестолку. А у меня работа! Номер 2107 - вид на море? Серьезно? Мне бинокль нужен, чтоб там море увидеть!!! Скорее вид на поляну или проходную зону. Еще и гриль вечером несет бензином каким-то даже с закрытым балконом. Номер еще и над рестораном, с движущимися стульями, как пилой по голове круглыми сутками! Еда - концепция здоровой??? Да уж, когда все плавает в жиру, остров здоровой кухни - атас! Мало того, что в масле, еще и соли, аж на зубах хрустит. И даже ни одного пирожного и мороженого без сахара и растительном молоке (одновременно)!!! Спорт групповой - это просто смешно! Зумба под русскую попсу??? Сайкл в воде я так и не увидела! Крабы на ужин надо грызть зубами, я полагаю? Где спец приборы?
В отеле тоска дикая, а заявлено, что развлечения для всех возрастов. В итоге, одни орущие в подгузниках! Хоть бы расселяли как-то, вы же с животными сделали отдельный корпус. Полотенца на пляже с дырками.
Вывозит один дружелюбный персонал в барах, бутике, супермаркете, шоу-программа и природа. Но больше к вам НИ НОГОЙ!
Fun&Sun
September 2024
1
Никогда не думала, что скажу такое про вас (тк было раньше и удобно, и приятно, и легко с вами сотрудничать (была когда-то турагентом), и путешествовать). Но сейчас это просто ужас!!!! Отдыхали в Nirvana Mediterranean Excellence 6-15 сентября.
1. Зачем вы указываете премиум трансфер, если везете на плесневелой маршрутке (кондиционер в плесени, индивидуальный обдув где-то отсутствует, где-то отваливается. Мне лично упал на голову, когда пыталась повернуть на себя, водитель сидел и чинил, видимо уже знает, ибо за минуту сделал. Ковриком или чем там обиты перила при входе (где одиночное сидение у двери-купе) тоже все в грязи и плесени. Плюс премиум трансфер априори предполагает быструю доставку до отеля (пусть их будет 3-4 на маршруте, но это не автобус большой собирать, опять повторюсь - я всё это знаю изнутри). Почему из-за того, что у кого-то из туристов возникли проблемы с багажом, мы должны с остальными, кто оплатил такую услугу, сидеть и ждать полтора часа!!!! Когда это в ваши обязанности входит сразу отправить нас по отелям, а уж потом разбираться с «проблемными», хоть сами люди и не виноваты, а виновато ваше жлобство выбрать дешманскую авиакомпанию! И опять же ваше жлобство не отправить нас сразу по курортам, а заставили ждать так долго (конечно, для тех, у кого багаж потеряли, надо ж будет второй транспорт вызывать, а компания денежку считает) , хоть и пришлось вам по итогу разбираться с ними отдельно, а нас отправить. Просидели только зря в душной плесневелой маршрутке вашей (которая премиум, якобы).
2. Номер с видом на море. Вы издеваетесь? Номер 2107 вы видели? Это адская жесть! Мало того, что первый этаж, который на дорогу выходит, ну да, там где-то далеко есть кусочек моря, но вы б хоть обговаривали, что это вид ЧАСТИЧНЫЙ! Плюс весь выхлоп от разжигаемого мангала перед ужином - все даже через закрытый балкон воняет! Я даже думала, что делают на газу, но нет, вроде на углях, но что за розжиг омерзительный используют - не могу понять. Может у меня теперь со здоровьем будут проблемы от этого испарения! Аж глаза слезились. Ну и еще одна фишечка - номер над главным рестораном! То есть, постоянно двигают стулья как по черепу (то ребята-сотрудники для подготовки ресторана, то туристы).
Какой это нафиг (уж простите) Супериор номер???? Еще и с видом на море? Жаль, не сфоткала этот «вид» на дорогу и на трубу от гриля.
3. Экскурсия. Это еще одно забавное нечто! Ходили на яхте на остров Сулуада. Типа, турецкие Мальдивы. К этому вопросов нет - природа есть природа. Но организация??????!!!!!!! Не слышала, как зовут гида, которая ездила с нами, тк она всем своим видом показывала, как ее всё задолбало, как мы ей в тягость. Я очень понимаю, почти конец сезона, повторюсь, я в этом всем работала, но всегда собираешь силы, чтобы не портить отдыхающим настроение своей измотанностью. Она буквально всем видом посылала всех в известное далекое путешествие. Если нет сил работать с людьми, то не работай в данной сфере!!!! Привезли нас на эту яхту, эта мамзель зачуханная даже не удосужилась сказать по дороге, что будем ждать почти сорок минут вторую группу. А когда мы шли обратно к автобусе по темноте, то она даже не заметила, что я пропала по дороге к автобусу. Я пыталась ей махать, что отойду, но, видимо, она настолько познала этот бренный мир, что ей всё равно. (Кстати, другая девчонка-гид второй группы, тоже ваша фан Сана , была бодра и вежлива и весела со своей частью группы, несмотря на усталость).
4. Вы совсем что ли такие жадные, что кормите людей заморозкой? На этой экскурсии были котлеты куриные из обычного супермаркета из морозилки. Самая дешевая, дешевле того же макдака. В Мигросе целая пачка этих шницелей (или как их назвать) стоит 3 копейки. В одну тарелку валят макароны бесвкусные, и курицу эту несчастную, и хлеб, и прокисший салат, и арбуз? Вы серьезно???? А ведь это вы выделяете владельцам яхты бюджет! Еще и ваша замученная гид по дороге к яхте говорила, что будет выбор курица/рыба, а по итогу заморозка из курицы без выбора? Еще и как свиньям наваливают?
А капитан? Кстати! Пока он парковался к острову (минут 30 ушло), уже 3 аналогичных яхты успели пришвартоваться, поесть, поплавать и отчалить. И, кстати говоря, то, что ела команда нашего «корабля», когда пришли в бухту после заката и все попрыгали купаться, радикально отличалось от помоев, которыми кормили нас! То есть, готовить они умеют, да и сами ребята приятные, но вот ваше отношение меня сильно разочаровало. То ли владелец у вас сменился на безразличного и жадного, то ли что. Но с вами больше ни-ни
Прилагаю фото кондиционера премиум трансфера! Для астматиков это будет ад ((((((
Единственное, скажу спасибо Юлии, которая была у нас на ресепшене в отеле.
P-dtr offline
September 2024
5
Олег, добрый вечер!
Еще раз, спасибо за проделанную работу. После сеанса еле доехала (хорошо, что не за рулём), так спать хотела! И выспалась, наконец-то! Для меня норма 5-7 часов, но, как и говорила, в последнее время из-за болей не могла совсем отдохнуть. После сеанса проспала почти 10 часов и со следующей ночи вернулась в свой режим. На следующий день после нашей встречи (да и через день), конечно, пострадала 😄 самые проблемные места болели ого-го! но я была к этому готова, знала, на что иду ☺️ кстати, еще по дороге домой отметила, что перестала шею к телефону опускать, как страус, и плечи задирать, автоматом спина держится и телефон сам собой ближе к уровню глаз поднимается 😁 Вчера и сегодня были силовые низ/верх соответственно. Тренер пару раз только мне технику поправил, а обычно в каждом подходе 😅 присед вообще огонь! До этого не могла, валилась вперед. Тренер сказал, что почти оно! Еще пару раз скорректируем с вами и будет топ! На спину ничего не закидывала, в каждом упражнении были включены именно нужные мышцы. С прессом надо доработать, но он уже хоть держит кор при ходьбе, не заваливаю в лордоз. Ясное дело, за раз все застарелые проблемы не решаются. Кстати, палец на ноге (дважды сломанный) перестал чесаться и вроде даже из бордового стал более живого цвета 😄
В общем, работаем дальше! Как и договаривались 💗
Andertushka
June 2024
5
Была впервые и теперь не понимаю, почему я не знала об этом месте раньше ))))
Очень приятная душевная мастер Жанна, с её лёгкой и быстрой руки процедура была менее болезненна. Однозначно буду ходить к вам. Благодарю
Bon Thai
May 2024
5
Сегодня познакомилась с мастером Аппу, это полный восторг! Настоящий профессионал! После его массажа даже дышать легче стало, хорошо проработал все мои забитые тренировками мышцы.
Очень приятный в общении, тактичный мужчина.
Администратор тоже очень внимательная милая девушка.
Записалась на новый сеанс.
Благодарю!
Eco Face Bar
February 2021
5
Кабинет на Ул. Типанова. Чудесное место, вежливый персонал, красивый интерьер, приятная музыка. Мастер Светлана - действительно мастер!!!!! Под ее волшебными руками я продремала целый час, очнулась посвежевшей и бодрой. Обязательно вернусь сюда еще много-много раз! Спасибо огромное за такое райское удовольствие
Beauty Today dry bar
October 2018
5
Замечательное место с теплой дружеской атмосферой! Внимательный персонал и качественный сервис, маникюр/педикюр выживает огонь, воду и медные трубы