Ярослав Плюснин
3
1
subscriber
1
subscription
108.9K
views
Каждый раз новые приключения. Некомпетентные сотрудники — главная фишка данного отделения. Вводят в заблуждение клиентов, придумывая факты из неоткуда. Пришел оплатить обучение через транш (целевой кредит), сотрудник на входе сказал, что обязательно нужен договор с двумя подписями и печатями. Когда я уточнил ему, что не первый раз это делаю, стал повторять тоже самое. Сильно удивился, поскольку все это время оплачивал в этом отделении БЕЗ договора с ВУЗом.
Решил съездить в соседнее отделение около метро Водный стадион. И, не поверите, приняли только с траншом и паспортом.
Отправьте сотрудника на курсы по квалификации, а также научите не тратить время клиентов. Спасибо!
Далеко не лучшее отделение. Некомпетентность сотрудников зашкаливает. Никакого уважение у сотрудников нет. По возможности обходите это место стороной и не связывайтесь с ними.
Худшее отделение. Просидел 40 минут в надежде, что меня все-таки вызовут. Мало того, что на талоне неправильно отобразили причину обращения, так еще и сотрудники не знают, как тебе помочь. В поддержке сказали, что моим вопросом — подача заявления о производстве исполнительного документа, — занимаются все отделения. По приезде в банк и после 40 минут ожидания, оказалось, что моим вопросом занимается только одно отделение в Москве! В МОСКВЕ! Худший банк, худшее отделение.