Ddx Fitness
May 2023 •
1
До покупки абонемента хотели осмотреть тренажерный зал, состояние зала, наличие тренажеров, оказалось невозможно. Осмотреть зал можно только через офф сайт в 3d. Зал показался современным и наличие современных тренажеров после осмотра 3d на сайте. Мы приехали и купили два абонемента. У меня вышло 4700 - 3000 за браслет и 1700 за выбранный тариф Light. На следующий день пришли на занятие, так же договорились и назначили вводный инструктаж с тренером 1 час, в подарок за покупку абонемента + in-body тела. Тренер после отработанного часа, сразу поменялось отношение. Я понимаю что за занятие с тренером нужно оплачивать, но тут видно, что если хочешь хорошее отношение, плати деньги. Тренажёры сильно навороченные и такое чувство, что сделано специально, чтобы ты сам не смог заниматься без тренеров. В общем после занятий решили что не будет туда ходить и на следующий день приехали сдать браслеты и вернуть деньги, вот тут и начался подвох. Если ты один раз сходил в зал, деньги не вернуть, как сказал администратор. Также не сложился разговор между администратором и моей девушкой, разговаривал с администратором я. Администратор должен сохранять спокойствие и уметь разгуливать конфликтные ситуации. В итоге администратор на прямую создаёт конфликт. Написали заявление об возврате, деньги не вернули. При покупке абонемента никто не рассказал о правилах оферты.