РАЗОЧАРОВАНИЕ. Пространство большое и чистое, но на этом все плюсы заканчиваются. Над нами взорвалась лампочка, чудом не убив! Слабый пар, сервиса нет, цена за два часа оверпрайс, навязывание доп.платежей. Это место не про гостеприимство и релакс.
Первое, что замечаешь на входе - огромное объявление про ШТРАФ 500 р. за утерю номерка, как будто ты попал в дешевое заведение для школьников. Персонал на вопрос «можно ли наверху заказать чай?» отвечает «Понятия не имею». Чудовищного вида тапки обязательны к приобретению, 500р., но они навыброс, тк такое носить точно не станешь добровольно.
Общий пар дают всего 4 раза в день, жар слабый, опахалами не машут. За полчаса общего парения банщица дает вдыхать травы, 3 минуты играет на тибетской чаше, обливает травяным настоем, это супер.
2 часа - 3700, доплата за каждые полчаса еще 950. Не расслабиться, нужно постоянно торопиться, всюду объявления из серии «два часа входит время проведенное в парной зоне кафе и пр.» то есть если заказать чай и он не дай бог останется и захочешь допить то каждую минуту начислят за то что допиваешь чай. Поесть после бани там тоже можно только за доплату по времени.
Мало того, пока мы пили чай, над нами взорвалась лампочка, чудом не убив! Из потолка разлетелись куски стекла и деталей, и никто даже не подошел, пока мы не позвали персонал, хотя они все слышали. Но им даже не пришло в голову извиниться за стресс от взрыва и предложить комплимент или скидку.
Спустились в Банщики - там такой же «сервис» – все занято, девушки не заинтересованы никак оставить приятное впечатление от заведения, нам даже не предложили подождать или записать в лист ожидания. Толпились на входе как курьеры, в итоге просто ушли в соседнее заведение.
Мне есть с чем сравнить, я обычно хожу в Москве в бани класса комфорт++, где 3 часа в пиковое время стоят 4000 руб., сервис на высшем уровне, пар с разными травами каждые 2 часа, опахала, ритуалы, удобные диваны для отдыха и вкуснейшая еда прямо там же (хоть и есть ресторан отдельно). Оттуда выходишь расслабленная и довольная, пропаренная и еще после вкусной трапезы. А эти Дегтярные бани – просто недоразумение низкого качества с золотой плиткой.
Ожидание в час пик бллее 20 минут в ЖУТКО душном пропахшем едой зале. Никто не предупреждает что ждать так долго, уточняйте время приготовления сами. Шаверма зато топ.
Overpriced overrated.
Если хочешь одинарный эспрессо, все равно платишь за двойной. Сиденья ужасно неудобные, жесткие лавки и приставные столики об которые постоянно ударяешься. Кофе и остальное оч дорого. Булки по 400 рублей это запредел даже для Покровки.
Жалею, что обратилась сюда. Худшее обслуживание в Москве. При первом обращении - ад на ресепшене, принтер сломался компьютер завис очередь 10 человек все опаздывают. Вместо получаса потратила полтора на прием.
Записали меня 1930 годом рождения. Это выяснилось, когда мне не пришли результаты анализов. Колл-центр вообще не собирался решать проблему, свалили все на меня. Сказали что я должна решать проблему со страховой. В страховой все в порядке конечно. После трех (!) звонков и имейла до них дошло что надо цифру исправить.
При звонке в центр можно ждать ответа по 10 минут.
Может мне конечно так повезло, но что называется never again
Природа конечно же прекрасна здесь, сосны и чистая вода.
Но это место больше для тех, кто любит весело и пьяно проводить выходные с шашлыком и пивом, много шумных компаний, орут по ночам.
Зато! Еда в ресторане лучше чем в петербургском Саду. Спасибо шефу и персоналу.
Еще очень хороший бассейн и зона спа, с хорошей сауной и красивым видом.
Есть сапы и лодки в аренду.
Но архитектура (особенно заново отстроенное) и дизайн номеров да и вообще всего, начиная с логотипа, заканчивая облицовкой советской архитектуры, - кичовые и все сделано из дешевых уродливых материалов.
Номера сьют за 12800 сильно переоценены, мы ожидали чего-то гораздо приличнее за эту цену. Нам попался с грязными стенами, покосившейся дешёвой дспшной мебелью начала 2000-х, а подушки одеяло и белье прямо из пионерлагеря. И бонусом адский корпоратив с конкурсами во всю громкость под окнами.
В фитнесе не дали коврик для йоги - даже в аренду.
Маргинальное заведение, не пожелаю никому сюда попасть. Выглядит все так, будто на дворе 98й, врачи в приемном покое не компетентны.
Привезли на скорой с острой болью в спине и невысокой температурой.
1) Гардероба в приемном покое нет - если тебя привезли по скорой с вещами для госпитализации, ты таскаешься с этими вещами по всем смотровым (а не врач к тебе приходит как это должно быть).
2) В коридоре есть три места чтобы сесть, но пациентов человек 15 в ожидании осмотра, хотя есть нормальные оборудованные смотровые - туда никого не приглашают.
3) Мыла и туалетной бумаги в уборных нет. При мне люди ходили выпрашивали салфетки в кафе.
4) Уролог поставил диагноз острый пиелонефрит несмотря на то что анализы все хорошие, прописали антибиотики и отправили домой. При повторном обращении к урологу в нормальном медцентре оказалось что у меня с почками все в порядке а это радикулит!!!
Паэлья тут - это противный переваренный дешёвый жирный рис с кукурузой. Попались пару мидий и одна креветка, которую тут назвали лангустином. Пиво теплое. Одна звезда за вид на закат.
Отделение восстановительной хирургии сделано как неплохая гостиница. Чтобы пациенты чувствовали себя там комфортно. Отделка со вкусом и полотенца махровые. Сделали пластику ПКС по ОМС, месяц после операции уже прыгаю. НО операции как конвейер, нет персонализированного подхода, врачи не успевают вести беседы что да как, рекомендую не полагаться на то, что вам тут дадут информацию о том, как пройдет операция и что будет после. Просто ищите информацию на профильных форумах и еще хорошего реабилитолога.