Про красоту
Симферополь • Perfume and cosmetics shop
Save
June 2024
Зашла за палеткой теней, попала на консультанта Иру. Вежливая, участливая, помогла с выбором. Приятно)
Skarlett
Симферополь • Beauty salon
Save
January 2024
Пришла на уход за волосами. Всем довольна. Записывалась через соц сети: на все вопросы ответили, вежливо рассказали, подсказали. Во время процедуры спросила про домашний уход, так мне почти что лекцию провели)) всё подробно рассказали, много посоветовали, ничего не напаривали. Ушла полностью довольная результатом и с хорошим настроением.
Vade
Симферополь • Beauty salon
Save
December 2022
Что по организованности? Ни-че-го. Записалась на ресницы в ноябре, на 15:00. Звонок в 9:30 - просят прийти пораньше. Потому что «мастеру срочно нужно куда-то уехать». Смогла только к 13:30 подойти. Но это ещё мелочи. Мне в целом понравился результат наращивания, поэтому я решила записаться и в декабре. Запись была на 19.12. В итоге числа 15го мне звонят в пол десятого вечера (!). Я не увидела, ответила только утром. Просят перенести запись, тк мастеру снова срочно куда-то нужно будет уехать. Предложили на 8 утра. А это на минутку был рабочий день. Говорю, что не могу. С горем пополам определились и записали на 25.12 на 19:00. Почему не ушла в другой салон сразу? Да потому что думала что мест уже не осталось. В итоге 25го мне звонят утром и говорят «ну мы отменяем вашу запись»! Сказать, что я офигела, ничего не сказать. На вопрос «почему», ответ угадайте какой? «мастеру срочно нужно куда-то уехать». И это не говоря о манере речи, в которой со мной общалась администратор. Не «простите, нам очень жаль, мы вынуждены отменить», а прям так «ну мы отменяем». Сказали, что только вечером смогут позвонить и сказать какие окошки есть. Но так и не позвонили. Да и я бы не пошла. Зачем мне менять планы, если нет никакой гарантии, что запись не отменят снова? Просто отвратительное отношение. Позиционируют себя как классный салон, овердофига подписчиков, проводят обучение. А уровень организованности отсутствует от слова совсем. Обращение к салону, может вашего мастера надо уволить? А то она бедняжка из-за работы у вас не может свои срочные дела решить.