Angelovskiye Bani
January 2024 •
1
Моя оценка "1", сейчас поясню почему. Решили заказать баню на крещение. Администратор подобрала нам комплекс, озвучив сразу стоимость и предупредила, если мы не воспользуемся их рестораном, то нужно будет доплатить 1000 р. за каждый час, ладно, мы пока не решили с этим вопросом. Сразу нужно было оплатить бронь за 3 часа(16500р) 100 %, ок, оплатили. Бронировали мы за 2 недели. Через неделю администратор написала, что нужно еще доплатить 2т, за ночные часы и еще 3т. за сервисный сбор, хотя мы не решили будем со своим или нет, сразу скинула ссылку на оплату , итого уже выходило 21500 за 3 часа, нам показалось, что это уже слишком для бани. Решили вообще отменить бронь, на что администратор сказала, что они бронь не возвращают, хотя на сайте есть публичный договор об отмене брони за сутки, вопрос наш решался неделю, т.к администратор нам номер телефона отказывалась давать директора, якобы у них его нет и общаются они по эл.почте, которую они нам скинули, но результатов не было, вопрос оставался открытым! При личном приезде в банный комплекс даже не открыли дверь. Наверно ничего бы не решили пока я не зашел в отзывы, где гостю ответили и указали совершенно другую почту, на которую я написал и утром деньги вернулись наконец то!Что я хочу сказать впечатление от этой всей ситуации негативное и больше нет желания посещать данный комплекс. Хотя мы и наши друзья были постоянными гостями лет 8. И многие тоже стали жаловаться на цены.
Buran
January 2024 •
5
Всё супер!!! Советую!
Meridian
December 2023 •
5
Все супер! Девочки хорошие отзывчивые и вежливые. Процветания вашей сети в новом 2024 году!