Hermes
June 2024 •
5
Записывалась на аппаратный педикюр, убрали натоптыши и стержневую мозоль. Все чисто, аккуратно, процедура безболезненная) Время пролетело быстро, я довольна результатом!
Service Pluse Rus
March 2024 •
1
Прежде чем сдавать что-то в ремонт, очень хорошо подумайте! Сервис ни за что не несет ответственности!!! 27.09.2023 я обратилась с целью замены аккумулятора в работоспособных наушниках. В момент обращения была зафиксирована заявляемая неисправность «заменить аккумуляторы в наушниках» + меня попросили самой купить эти аккумуляторы. В последующие 5 месяцев сервис многократно сдвигал сроки, причем только после вопросов от меня о сроках готовности, не выходя на связь в течение нескольких дней. 22.02.2024 сервис сообщил о том, что наушники повреждены в ходе ремонта, утратили работоспособность и не подлежат восстановлению. Предупреждений о таком исходе на протяжении ремонта не поступало. В итоге мне сломали работоспособные наушники, я потратила деньги на аккумуляторы, и с меня еще требуют 990 рублей за ремонт, и если не заберу их вовремя, то и за платное хранение. На письменную претензию, в которой я ссылалась на закон о правах потребителя, директор мне ответил однозначным отказом, апеллируя к жестким пунктам договора, где сервис снимает с себя любую ответственность. Сейчас остается ждать ответа от роспотребнадзора, если не поможет придется обращаться в суд.