Евгения Р.
8
1
subscriber
0
subscriptions
59.2K
views
Если вы попали в непростую ситуацию, но вам нужно ещё больше негативных эмоций, у вас много свободного времени и денег - вам сюда.
Отсутствие заинтересованности, уважения к клиенту и его времени.
Уровень компетентности представителей оставляет желать лучшего, как и их постоянство и вообще наличие.
Единственный плюс - приветливый секретарь на ресепшене.
После премиальной мойки машина только что не грязнее - подтеки, пятна грязи, вода стекает
Отличный зал, несмотря на то, что небольшой. Все необходимое есть. Очень чисто и уютно. Приветливый администратор, все показала и рассказала.
Удобное расположение. Приемлимая цена на аренду корта. Есть всё, что нужно - парковка, душ, кафе, кофе и тд
Часто проводят соревнования, потому занятия в воскресенье переносят - это минус.
Было б здорово добавить на несколько дней вперёд запись онлайн. Выдаёт только сегодняшний день.
Можно бы сделать бонусные карты, например, в качестве плюшек.
Плюс только за доброжелательность девушки на ресепе и молодого человека - помощника. Клиентоориентированности нет совсем, особенно у руководителя тех отдела Евгения. Получить информацию о статусе ремонта можно лишь после кучи звонков и выссказывании недовольства. Возможно и по цене есть сервисы привлекательнее. Сроки выполнения ремонта - на грани срыва. Перенесли бы сами и без предупреждения, если б не настойчивость и неудобные вопросы.
Расположение - это единственный плюс.
Матрас - с вмятиной. За три просьбы - напоминания ни разу не заменили. В итоге предложили другой номер. Вечером оказалось, что нет горячей воды. Предложили открыть кран и подождать три минуты. В итоге через пол часа вызвали мастера, который открыл кран горячей воды.
Завтраки посредственные.
Хлопот больше, чем отдыха после рабочего дня. Молодые люди на ресепе вообще не заинтересованы в решении вопросов, несмотря на вежливые просьбы и вопросы.
Не советую от слова совсем