Была сегодня неприятно удивлена посещением. Записалась через Инстаграм на маникюр с несложным дизайном. Во время маникюра выяснилось, что мастер не сможет мне его сделать, т.к. не практикуется на этом (была геометрия). Подойдя к администратору, и выяснив почему так получилось, она мне ответила, что якобы я сама виновата, т.к. нужно записываться через WhatsApp,а не Инстаграм, т.к. там не знают девочек маникюрщиц и кто что из них может делать. Но извините это разве мои проблемы, что кто-то чего -то не знал? Я записалась на маникюр, указала четко то, что мне нужно сделать, меня не предупреждали о том, что мастер чего-то может не уметь. И какой же выход мне предложил администратор? Подождать, пока освободится другая девочка, которая наверное мне сможет сделать дизайн. Записываясь на маникюр, мы все рассчитываем свое время и я на обязана кого-то ждать. Самое неприятное, что не было принесены извинения, виноватым оказался клиент. Была лучшего мнения об этом салоне 😒
Bloom
February 2021 •
5
Уютный атмосферный салон с доброжелательным персоналом