Не понравился персонал. Нам нужна была камера хранения, но на вокзал без билета не пройдешь, мы купили билеты на ласточку прошли до камеры хранения сдали вещи, пошли гулять по городу,не рассчитали время и опоздали на ласточку, пришлось ехать на обычной.Уважаемые сотрудники РЖД продумай пожалуйста систему