Я долго не оставляла отзыв, так как всегда было неоднозначное отношение к ресторану. Посещала его уже неоднократно, поэтому сложилось мнение, сформированное ни одним посещением.
Давайте с плюсов:
1. Вкусно. Даже самые казалось бы простые блюда имеют особый вкус.
2. Красивый интерьер.
Ну а теперь к минусам, которые проявляются из раза в раз. Их немного, в основном всё упирается в одно:
1. Неквалифицированный персонал в зале. Ничего личного, только наблюдения их работы:
- отсутствие приветливости.
- отсутствие грамотной речи, неловкость при общении с гостями. Например, как-то раз уходя услышали в ответ стеснительное «ну, всё». Что? Это звучало неуместно.
- персонал в зале выглядит уставшим, подавленным.
Также мои личные истории:
• со мной общался официант в недовольном тоне.
• как-то раз стала свидетелем как персонал ругается по рабочим вопросам за барной стойкой. Я сидела рядом и никого это не смутило.
2. Обслуживание.
Долго, очень долго. При том, что людей может быть немного в зале, а персонала стоять у барной стойки несколько. Запасаетесь временем и терпением.
Общее впечатление всегда складывается, что всем всё равно на гостей.
Руководству ресторана желаю улучшить сервис.
Гладкий утёнок
July 2024 •
5
Была впервые, понравилось. Вежливый администратор, тактичный специалист.
Пж19
February 2024 •
5
ПЖ19 невероятно клиентоориентированны.
У нас сломался провод, я вечером написала в чат вотсапа, через час приехали и всё бесплатно заменили, предварительно позвонив. Пользуемся уже много лет услугами и довольны. Не снижайте планку, пожалуйста!
MasterSluh
January 2024 •
5
Обратились за слуховым аппаратом дедушке, прошли обследование и сразу подобрали аппарат. Предупреждаю, процедура не быстрая, но за два часа ушли с аппаратами.
Приятные в общении работники и врач
Cashier
August 2023 •
3
Если честно ничего интересного. Прошлись немного и пошли на пляж купаться.
Советуем приезжать с другого входа, и постоянно спускаться вниз к главному.
Sachashnike
August 2023 •
5
Всё было вкусно, порции большие!
Было много людей и желающих попасть в кафе. При этом еду нам принесли достаточно быстро.
Отмечу как спорный момент: имейте ввиду, что это то самое шумное местечко, где люди сидят близко друг к другу, вокруг вас десятки голосов и смеха. Официанты доброжелательные, но в запаре! Поэтому могут не заметить вас на входе. Мы себе можно сказать сами нашли место. Но нас это не смутило и не обидело. Вкусный ужин того стоил.
Поэтому, если вам нравятся спокойные места и для вас важно чтобы вам уделяли максимальное внимание - вам может тут не понравиться.
А в общем и в целом рекомендую к посещению! Повторюсь, что было очень вкусно - что главное. И быстро, что хороший знак. Поэтому ставлю 5 баллов
Madart
August 2023 •
5
Очень вкусно! Думаю, нигде в Тбилиси вкуснее десертов не найти
Hinkali Factory
August 2023 •
1
Заказали жареные с собой, отдали вареные
T-Bank
May 2023 •
1
Написано, что банкомат работает, но магазин открывается позже, поэтому к банкомату не пройти. В итоге зря утром тратила время чтобы дойти до закрытых дверей