алина с.
6
0
subscribers
0
subscriptions
46K
views
Отказали в обслуживании из-за того, что я была с ноутбуком(по расположению руководства, теперь в нельзя заходить с ноутбуком) , при практически пустом зале. Ходу в это кофейню уже на протяжении 2 лет, все было хорошо, но не сегодня. План был во время обеда отправить пару писем по работе, по итогу просто потратила время на дорогу к вам и ещё испорченное настроение. Спасибо)
К сожалению, наш визит в эту кальянную оказался крайне негативным опытом. Мы пришли большой компанией из четырех человек, но нас не пустили, так как у двоих из нас не оказалось при себе документов.
Мы попытались предложить показать информацию через госуслуги и даже банковские данные, но официант начал перебивать и хамить, вместо того чтобы помочь решить ситуацию. Такое отношение к клиентам недопустимо!
Отказываясь от возможности предоставления альтернативных документов и проявляя неуважение, заведение явно демонстрирует низкий уровень сервиса. Мы остались крайне недовольны и, безусловно, не планируем повторно посещать данное место.
Очень уютная и атмосферная ретро-кофейня!
Брали латте «утро в сосновом лесу» и спешелти какао - очень вкусно.
Поесть взяли даники и вареники, они просто отвал всего😍
Классное место, вкусно и стильно!
Всем советую)
Не получилось попасть на тренировку. Хотели сходить с подругой на бокс в 8 утра, подруга уже ходит в этот зал. Я хотела купить разовую тренировку, подруга за день до тренировки уточняла, можно ли завтра будет придти и оплатить на месте, ответ был положительным. Мы приехали к 8 утра и нам девушка говорит, что разовую тренировку можно посетить только после покупки, а купить можно только в отделе продаж, который откроется в 9. Мы просили оставить депозит, документы и оплатить на выходе или подойти в 9 чтобы оплатить. В чем как понимаете было отказано. Нашу проблему решать никто не захотел. Клиентоориентированность на 0!