Отвратительное медучреждение!!!!
Позвонила в регистратуру, описала проблему (необходимо подобрать препарат пенсионерке 82 лет для улучшения памяти и внимания); нас записали на 10.30 сначала в кабинет где осуществляют измерения вес, рост и тд, затем к врачу-гериатру, а после него на 13.30 к неврологу. На мой вопрос: почему такой временной разброс, мне объяснили что везде необходимо время на приём. А попасть только к неврологу и сразу, минуя тех двух, нельзя. Приехали в поликлинику ГЦ в 10.15 постояли в регистратуре, ровно в 10.30 прибыли на измерения (заняло это 10 минут). Затем кабинет врача-гериатра , в кабинете был пациент, стали ждать. Через 10 минут стали подходить пациенты, у которых время приема уже прошло (оказалось, что этих пациентов регистратура отправила в другой кабинет и они там просидели в очереди почти 2 часа, а дождавшись своей очереди, в кабинете узнавали , что врач не тот и нужно идти в другой кабинет), соответственно все они пошли перед нами к врачу-гериатру. Видя что процесс затягивается, я подошла к неврологу Коновалову С.Н. (У него не было пациентов и он с медсестрой были одни в кабинете) с просьбой принять мою маму раньше времени записи без прохождения врача-гериатра. На мою просьбу доктор ответил категорическим отказом, объяснив его - ,продолжительность приема каждого пациента 1 час (нужно тщательно обследовать). Пришлось ждать. Доктор освободился в 12.45, выходя из кабинета заявил что принять нас сможет только в 13.30 , т к с 13.00 до 13.30 у него обед.
Стали ждать. Проходящая мимо нас доктор, видимо из лучших побуждений, пожурила меня: что же вы старенькую маму в один день в три кабинета записали, надо было на три дня разнести. То есть в один день приехать взвеситься, рост измерить и опросник заполнить. В другой день приехать на прием к гериатру (этот врач ничего нам не назначил, думаю его прием актуален для первичных больных, госпитализации и пр, а нам был совершенно ни к чему, ведь мы знали, что нам нужно рецепт у невролога выписать( вообщем просто поговорили). И в третий день собственно к неврологу. Потратив каждый день 2 часа на дорогу туда и обратно (мама живет на даче).
Люди вы себя слышите? вы это всерьез предлагаете 82 летней бабушке, и это в гериатрическом центре, который только для пожилых людей и предназначен!
В 13.30 попали на прием к неврологу , длился он ровно 13 минут. Рецепт на лекарство , ради которого мы приезжали так и не выписал......
….. давно хотела дополнить этот отзыв
Сейчас июнь 2022 г.
Спустя 3 месяца приема Ноопепта (который нам назначил доктор Коновалов С.Н. вместо Мемонтина, который я просила назначить маме) и не получив никакого результата, а только видимое ухудшение состояния мамы, записала ее к неврологу в Скандинавию на Ильюшина, 4. Доктор в течении часа провела осмотр , сделала несколько тестов и назначила прием препарата Акатинол Мемонтин, очень удивившись, что его не назначил невролог в гериатрический центре, ведь при таком диагнозе как у мамы (деменция с элементами Альцгемера) его как раз и назначают. Доктор удивилась назначению Ноопепта такому пожилому человеку при деменции (он в данной ситуации не работает).
Сейчас прошло 1,5 года с этих событий состояние памяти и концентрация внимания у мамы не ухудшается, она ведёт самостоятельный образ жизни , каждые 3 месяца наблюдается у невролога, проходит тесты. Мы довольны.
В гериатрический центр больше не ходим….
Department of the Civil Registry Office of the Frunzensky District
June 2022 •
5
Приходила в отдел ЗАГС, чтобы получить свидетельство о рождении родственника, который умер в 1950 году. Знала только фамилию, имя, отчество, дата рождения была неизвестна. Сотрудник ЗАГС в течении 20 минут нашёл моего родственника и выдал дубликат свидетельства. Госпошлину оплатила Здесь же через Сбербанк онлайн. Была искренне удивлена оперативности сотрудника и качеством оказания услуги. Спасибо