Tomato
July 2022
1
3-й раз проходим в это кафе и 3 раза очень длинное ожидание. Заказ не принимают в течение 15-20 минут. Ладно бы один раз такое было, но 3 раза в течение месяца...
Avtovokzal
May 2022
2
Сегодня заехала купить билеты детям на соревнования. Мне отказали в связи с отсутствием оригиналов для оформления билетов. Ранее проблем не возникало и билеты, буквально 2 месяца назад, покупали без проблем(1. Оригиналы документов нельзя передавать другим лицам. 2. Попробуйте собрать 13 детей, что бы прийти и просто купить билеты) . И можно понять, что изменились правила или ещё что-то, но хамский ответ персонала - убил. Данный сотрудник работал внутри вокзала. На кассе непосредственно около платформ, кассир сообщил что это возможно, проблем никаких возникнуть не должно, оригинал только при посадке, но попросила пройти внутрь так как в этот момент очереди там были аховые(17:00) . Я вернулась к касам внутри и снова не адекватное повеление сотрудника. И как вывод - не компетентность персонала. Не умение общаться с людьми и открытое хамство.