Александр Чумаков
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.1K
views
Пришел сравнить цены на айфоны 15 серии, оказались самые низкие среди всех операторов
Оформил заказ сегодня в 19:00, пришло сообщение, что заказ будет у меня к 20:05. В 20:25 курьера все еще не было решил позвонить на горячую линию, взяли трубку лишь с 5 -го звонка, сказали все исправил свяжемся с курьером и вам он перезвонит, да он перезвонил сказал через 15 мин будет( я его предупреждаю, что домофон не работает я спущусь), проходит 16 мин звоню курьеру,
- спрашиваю, я спускаюсь?
- да
Спустился его нет! Звоню!
-вы где ?
- у подъезда
- какого?
Оказывается он был на другом адресе 🤦♂️
- через сколько будете ?
- 10 мин
- хорошо
приехал через 20 мин
Итог: заказ был сделан в 19:00 обещали,что будет у меня в 20:05, приехал в 21:08. Еда соотвественно давно остыла.
Не извините, ни каких либо объяснений с их стороны не последовало.
Что для будущих клиентов пожалейте свои нервы и время и сделайте заказ в другом месте)
Компании нужно наладить логистику и клиентоориентированность ,если есть большие проблемы в этом деле обращайтесь
