Читаю отзывы и думаю..🤔 откуда столько негатива у посетителей? Почему такие нетерпимые и нетерпеливые? Хочу защитить ребят.
Мне всегда улыбаются, всегда готовят вкусно! Да, могут что то невзначай забыть .. но.. я сама вижу, как их часто отвлекают сами же гости. Не мудрено любому из нас в таких ситуациях сбиться. Себя представьте на их месте: кто то перебил и уже мысль потеряна!
И в чем сложность с улыбкой напомнить о себе? Или лучше свой праведный гнев изливать в отзывах? Зайдите в профиль к этим негативщикам. У большинства из них везде и все не так. Люди в целом живут с ненавистью ко всему миру. А ребята в кафе исправляютя мгновенно! И сами очень переживают и извиниятся всегда.
Бываю часто. Знаю о чем говорю. Сервис, еда и напитки хорошие. Все быстро. Отдельное спасибо за столики с розетками)
Отзыв пишу не за кофе, если сто, акция не работает)
Лучший салон в городе! Мастера по ноготочкам одни из лучших в стране. Знаю о чем говорю, объездила всю Россию, хожу в премиальные салоны.. но самые безупречные ногти мне делают здесь). Ресницы так же. Педикюр безупречный.
Мои тонки капризные ногти на руках поддаются только Виктории ❤️.
Но все девочки молодцы. И сервис на высоте. И кофе вкусный) и новый лазер безболезненный.
Благодарю за профессионализм)
Потрясающе красивое и вкусное место) мое любимое место для з автраков в обед)) Те кто любит поспать меня поймут. Девчонки очень милые, очень сервисные и профессиональные. Пять с большим плюсом вам)) спасибо за вашу работу.
Странно что имея в клубе СПА зону, нет халатов (ни на прокат, ни в премиальных тарифах). И еще более забавно, что ты не можешь в халате посетить гидромассаж и массаж, потомучто в коридоре нельзя в халате ходить. Серьезно? Мне нужно надеть повседневную одежду чтобы сходить на массаж? А если массаж на маслах, которые потом надо смыть?
Такое я вижу первый раз. За плечами много московских клубов.
Аргумент администратора «клуб спортивный»))) тогда зачем спа? Тренируйте.
С полотенцами такая же история. Есть, но мало. Предупредили, что может не хватить. И что на постоянной основе давать не будут.
Серьезно? Вы продаете активно абонементы, а бизнес не готов к потоку клиентов?
Так может сбавить обороты в продажах?
Почему то когда клуб презентовали рассказывали все ровно наоборот, как только купила абонемент - правила поменялись..
сколько вам нужно доплатить еще, чтобы избежать подобных проблем? Какой еще 10+ тариф нужно ввести чтобы не таскать с собой полотенца и не терпеть неудобства?
Кошмар с горячей водой. Месяц мыться в тазиках! По техническим причинам продлили ремонтные работы на две недели. Зато три недели я наблюдала ежедневно полное бездействие!! Сотрудников либо не было вообще на раскопанных объектах, либо приезжали и просто курили!!! Часами курили, ничего не делали и уезжали. Это нормально? Головы вам надо свои чинить вместе с сетями!
Спасибо Марии за качественную консультацию. Помогла осознать причину проблем, а так же порекомендовала литературу, которая поможет не совершать ошибок в будущем.