Вообще не поставила бы ни одной звезды.Ковтун Д.В. по непонятным причинам разговаривает с гражданами необоснованно по-хамски.Когда интересуешься причиной данного поведения,начинаются угрозы.Продолжать работать дальше с данным специалистом нет никакого желания.