Отель хороший, но было несколько «но». Когда мы заезжали в отель, то заплатили за ранний заезд, так как не спали всю ночь, а прилетели раньше стандартного времени заселения. Закрылись в номере, на щеколду и замок. В итоге к нам в номер примерно минут 15 ломилась сотрудница гостиницы. Она умудрилась вскрыть номер и покинула его тол ко после нашего замечания, что мы вообще-то спим. Но перед этим извинилась, положила на стол конфеты и ушла. Номер объективно был не готов. Не было некоторых полотенец и всяких одноразовых наборов. Защелка в ванной, которая запирает дверь, не работала. За ценник Редиссона это не сервис.
updt на официальный ответ отеля: таблички «не беспокоить» в номере не было, ее пришлось просить отдельно на ресепшене. Ну и как бы ломиться в номер, когда дверь закрыта на замок и щеколду тоже сомнительно, не находите?
Можно оплатить понравившийся букет на сайте, но соберут в итоге и привезут другой букет, так как на сайте информация не актуальная. Будьте осторожны.
UPDT в ответ на официальный комментарий представителя организации: Замену н кто не согласовал. Прекратите люсить и просто извинитесь.
Тянул клещами информацию из представителя организации, но, к сожалению, ничего из этого не вышло. Ничего не знает, ничего не понимает, предложить ничего не может.
UPDT: Ответ на официальный комментарий представителя фирмы - Речь не шла о наружной рекламе. Речь шла об изготовлении продукции, на которой ваша компания специализируется и заявляет об этом словом ВЫВЕСКИ над офисом продаж.
Придя в Хартман, я надеялся, что будет достойный сервис. Тем более, что, судя по ценам, это все-таки ресторан, а не забегаловка. Но меня так и не досужились обслужить. Даже меню никто не предложил. Если здесь такой сервис, боюсь представить, какая тут кухня.
