Приобретала осенью 6 сковородок gipfel с антипригарным и мраморным покрытием. Консультант кружила вокруг, расхваливала товар, только бы купила что-то, грамотно характеристики озвучивала, но…. После первого месяца на поверхности появились царапины (использовала только силиконовые или деревянные лопаточки, хотя консультант в магазине уверяла, что можно и железные поменять - покрытые выдержит). На трех сковородах вылетели кнопки, которые фиксируют съемную ручку к сковороде- с этой проблемой обратилась в магазин. На что консультант ответила, что это я их мыла и сушила неправильно, поэтому внутри все заржавело. Хотя видно, что ручки просто не выдержали температуру- явный заводской брак, если из 6 сковор при условии одинаковой эксплуатации три деформированы. Консультант ничего не прокомментировала, на технические вопросы не ответила, поясняя тем, что не в ее обязанностях и она не технолог, настаивала на своем и обвиняла меня в неправильной эксплуатации. Не рекомендую ни сковороды Gipfel ни сам магазин. Хамство и некомпетентность.
Art-Rama
November 2022 •
5
Посетила банетную мастерскую Арт Рама, Чертановская. Благодарю Альбину за творческий подход, комфортную атмосферу и клиентоориентированность!